作风行风建设投诉举报专区使用须知

　　特别提示：请您在提交投诉举报和意见建议信息前认真阅读以下内容：

　　1.本专区仅接受以下投诉、举报、建议或意见

　　（1）对本局政务公开、办事公开制度的投诉举报或意见建议。

　　（2）对本局各服务网点标准化、信息化、便利化建设的投诉举报或意见建议。

　　（3）对本局各级党组织建设的意见建议。

　　（4）对本局各部门及工作人员涉嫌违规违纪违法行为、作风问题等的投诉举报。

　　2.本专区不接受以下投诉、举报和业务申请

　　（1）社会保险相关业务申请、办理、咨询事项，请参阅相关办事指南，并依照有关规定和程序向相关业务受理窗口提出。

　　深圳市社会保险基金管理局网站办事指南：https://hrss.sz.gov.cn/szsi/zxbs/bszn/sizs/。

　　深圳市社会保险咨询热线：0755-12333转2

　　（2）用人单位违反社会保险政策法规的投诉举报等信访事项，请前往社会保险信访信箱。

　　（二）根据《信访条例》的有关规定，对应当或已经通过劳动仲裁、行政复议、公职人员复核或申诉、政府信息公开、劳动能力鉴定复查或再次鉴定、检举控告和司法等途径解决的事项。请向有关机关或部门提出或循法定途径解决。

　　（5）其他不属于本专区受理范围的事项。

　　温馨提示：

　　1、如您通过本信箱提出以上不属于本信箱受理范围的事项，本局不予处理，本须知指引视为已作引导。

　　2、如上述链接地址可能因相关网站故障或内容调整等原因导致无法打开的，请您自行搜索相关栏目或信息。

　　3、如您的来件需同时提交附件材料的，请按以下格式要求通过本局邮箱（zfts@hrss.sz.gov.cn）提出，并请您不要重复或通过其他渠道提交相同的咨询、投诉或举报信息。

　　邮件格式要求：

　　[投诉人姓名]：

　　[联系电话]：

　　[联系邮箱或其他联系方式]：

　　[被投诉单位名称及涉事工作人员姓名、证件号码]：

　　[被投诉单位地址或涉事工作人员工作地址]：

　　[被投诉单位电话（选填）]：

　　[诉求（内容）]：

　　在您通过本网站咨询时，请务必遵守国家法律法规，做到实事求是，建议留下您的真实姓名、联系电话、我们将为您保密并回复。否则，不予受理。