根据区委区政府统一部署，我分局负责落实2014年区政府五十件民生实事之一，力争年内建成社区退休人员社会化管理信息库，且达到服务网络覆盖率100%的目标。我分局接到任务后，高度重视，第一时间召开专项工作会议，成立工作小组，积极组织落实。（一）深入社区，调查摸底。深入全区11个街道129个社区调查摸底，调查发现，总体上各街道社区工作站的电脑设备、活动场所、娱乐设备、体育设施比较健全，每个社区均配置了指纹验证设备，但电脑设备仍需配置更新，且我区退休老人数量庞大，尤其是外地退休随子女居住的老人较多，异地生存验证需求量大，老人具有体弱多病，行动不便等特点。（二）先行先试，铺开网络。针对调查摸底的情况，在各街道选取一个条件比较成熟的社区作为试验田，推进企业退休人员社会化工作，与此同时，分局不断调试网络服务平台，各街道、社区把企业退休人员基本信息录入社会化管理服务系统，经过反复试验和推广，现服务管理网络初步建成，全区11个街道129个社区均可办理指纹验证业务。（三）服务升级，增强归宿感。根据社会化人员的反馈意见，社会化工作再升级，针对社区行动不便的老人，提供上门指纹验证服务，有效增强退休人员归属感，提高退休人员的满意度，得到一致好评。（龙岗分局 李莹）