近日，广东省人力资源和社会保障厅林应武厅长一行在市人力资源和社会保障局王敏局长、市社保局曾思克局长的陪同下，听取了我局大病保险工作的情况汇报，并视察了福田分局服务窗口。省厅领导一行了解了福田分局服务规模及窗口服务特色，并现场体验自助终端服务功能。通过窗口实地考察了解之后，林应武厅长勉励窗口工作人员：一是擦亮品牌，继续坚持以服务为中心。深圳人口密集、总部经济集聚，服务规模庞大，面对任务及挑战，社保队伍能够一如既往以服务质量为重，并在窗口服务中引入第三方监督评测机制，擦亮了服务品牌，体现深圳质量。二是坚持创新，主动适应多元化服务需求。在政策执行过程中，深圳在创新服务方面先行先试，率先作出大量有益尝试，并取得有目共睹的成果，福田分局地处中心区域，望继续保持锐意创新的工作思路，尤其是在技术革新试点方面，可更进一步拓宽视野，以有效提升服务便捷度。三是立足民生，大力推动大病医保改革。深圳医疗保险已形成多层次的保障体系，运行成熟，覆盖广度及保障强度居于全省前列，应更好地结合实际需求，推动大病医保试点工作，以积累可借鉴的经验。分局朱虹局长全面介绍了分局窗口服务工作情况，并表示分局将继续面向基层、务实进取，更好地为广大参保人提供优质服务。（福田分局 周晓真）