为践行群众路线教育活动的要求，深入推进为民务实高效的社保服务。近日，深圳市社保局率先在罗湖区开展社保自助服务终端进社区。目前，首批自助服务终端已在东门街道服务大厅正式启用，并将陆续在辖区10个街道及部分社区安装50台自助服务终端。该自助终端机同时具备社保功能和金融功能，参保人只要带齐身份证和社保卡，即可在自助服务终端机上“一站式”办理社保和金融业务。其中，社保功能包括：查询个人社会保险信息明细（包括参保险种、缴费基数、缴费比例、缴费时间、个人账户余额等）、办理缴费申报、社保转移接续申请以及打印社保清单、参保凭证和个人权益记录单等。金融功能包括了除存取现金外的大部分自助服务功能，包括个人账户查询、自助缴费（水、电、煤气、上网、移动/固定电话等）、转账汇款以及余额变动提醒等。此外，自助服务终端机还首次增加了退休人员指纹认证功能，今后，退休人员不用到社保部门而直接选择在辖区内的劳动保障所和社区的自助服务终端机自行办理指纹认证。同时，社保罗湖分局还将推出“社保ATM机”，自助服务的时间可延长至全天24小时。下一步，我局将根据各区的业务需求配置社保自助服务终端机，并逐步向全市各区的街道和社区推广使用，以进一步提高社保服务的便捷利民高效。（市社保局 王晓芳 董嵘慧 罗湖分局 张慧）