盐田区人力资源局为人才引进、员工培训、技能人才培养等提供精细服务

　　目前，盐田区正实施人才强区战略，打造“梧桐人才”高地，作为人才引进的具体工作部门之一，盐田区人力资源局主动加强与企业沟通联系，定期召开企业人力资源工作会议形成工作机制，丰富工作措施，从实施“梧桐人才”工程、人才引进、员工培训、技能人才培养等方面提供精细服务，将政策进一步完善，旨在打造阳光充沛的环境，种好招才引凤的大树，培植出留才成才的沃土。

　　已认定三批“梧桐人才”发放补贴上千万元

　　笔者从盐田区人力资源局获悉，《盐田区人力资源局关于落实〈关于实施人才强区战略 打造“梧桐人才”高地的若干措施〉的实施细则（试行）》，已于今年6月20日公布，区人力局正积极有序地开展相关工作。

　　根据文件精神，区人力局承接“梧桐凤凰”A、B、C、D类及“梧桐工匠”共5类人才认定和15类奖励补贴的审核发放工作。

　　据悉，《盐田区人力资源局关于落实〈关于实施人才强区战略 打造“梧桐人才”高地的若干措施〉的实施细则（试行）》实施后，反响强烈，人才服务窗口3个月内接受各类咨询近1800人次，收到300余份各类人才认定及补贴申请资料。目前，区人力局已审核通过盐田区“梧桐人才”前三批人才认定名单及奖励补贴名单，共163人（含单位），涉及补贴金额4519.5万元，2017年本年发放补贴1029.5万元。

　　认定“梧桐凤凰”及“梧桐工匠”73人：其中“梧桐凤凰”A类1人（补贴金额300万元，分5年发放），B类人才1人（补贴金额200万元，分5年发放），C类人才20人（每人补贴金额160万元，分5年发放），A、B、C类人才以海外高层次人才为主；D类人才24人（每人获得住房补贴10万元），这里面既有博士、博士后，也有高新技术企业研发机构负责人；“梧桐工匠”27人（每人获得住房补贴10万元）， 主要以在市级黄金珠宝行业职业技能竞赛中前六名获奖人员为主。

　　发放各类补贴90人（含单位）：其中获得技师职业资格补贴16人（每人获得奖励补贴中级技师2万元，高级技师3万元）；获得全市职业技能竞赛前六名奖励补贴5人（每人获得奖励补贴2万元）；技能人才入选世界技能大赛国家集训队获奖励补贴5万元；在站博士后获得生活补贴4人（每人10万，分两年发放）；发放丰艺珠宝公司和华大基因学院技能人才培养平台资助经费100万元；新引进本科学历及以上人员生活补贴62人，其中本科35人（每人1.5万元），硕士研究生26人（每人2.5万元），博士研究生1人（3万元）。

　　全面落实市人才引进政策

　　盐田区全面落实深圳市人才引进政策，做好人才服务工作。优化人口结构，改革和完善人才引进工作，按照市人社局统一部署，全面贯彻人才引进政策。今年以来，推行强区放权，属地化办理等改革，全市实行人才评价多元化人才引进新政策，盐田区人力资源局认真贯彻执行，规范做好接收应届毕业生、调干和招调工等行政审批和服务工作，做到严格执行政策，认真落实制度，规范审批程序，营造良好用人环境；优化工作流程，缩短工作时限，提高工作效率，积极引进各类紧缺人才，为盐田区经济发展提供人才支撑。两年来，盐田区共引进各类人才2340人，其中招收普通全日制应届毕业生1177人，占引进总数的50.3%；市外调动干部205人，占引进总数的8.8%；积分入户958人，占引进总数的40.9%。按学历层次分，引进研究生及以上学历244人，占引进总数的10.4%；本科学历1130人，占引进总数的48.3%；大专及以下学历966人，占引进总数的41.3%。 同时，盐田区人力资源局还及时落实深圳市关于大学本科以上学历新引进人才的租房补贴、租房和生活补贴政策，鼓励符合条件的新引进人才予以申报，让更多的人才获得切实利益，为盐田企业吸引并留住人才提升竞争力。两年来，累计为193人次发放新引进人才租房补贴、新引进人才租房和生活补贴共计124.75万元，

　　梧桐山下引来的“凤凰”

　　在采访获评首批“梧桐凤凰”B类人才的深圳华大农业应用研究院副院长、深圳华大基因股份有限公司首席专家赵山岑时，这位1986年出生、2009年毕业于北大，2015年在香港中文大学取得博士学位的年轻科研工作者，已经参与了像熊猫重测序、小麦基因组、水稻自交系等几个项目，相应的文章在《自然》等期刊上发表。

　　在首批“梧桐人才”认定名单中，笔者注意到了一位从事科技＋网络＋艺术的“梧桐凤凰”D类人才——深圳市三一八艺术文化投资有限公司总经理梁锦坚。梁锦坚介绍说，能入围“梧桐人才”，主要是他们公司是国家高新技术企业，走的是互联网＋艺术＋科技的路子，就是搭建一个网络在线平台，将这些青年艺术家的原创艺术画作，在网上进行交易，用这样的方式推广原创艺术。

　　梁锦坚说，他们公司原来在布吉的文博宫，去年一个偶然的机会到盐田，发现这里氛围不错，才搬到盐田来，来的时间不长，但感受到了盐田区委、区政府从各方面对企业提供的帮助。

　　小贴士：

　　获评“梧桐凤凰” 实惠真是多

　　根据《关于实施人才强区战略 打造“梧桐人才”高地的若干措施》，盐田区人力资源局大力实施“梧桐凤凰”工程，积极引进和培养高层次人才。

　　“梧桐凤凰”共分为A、B、C、D四类。

　　A类为辖区的深圳市杰出人才、国家级领军人才、海外A类人才、有效候选院士；B类为辖区的深圳市地方级领军人才、海外B类人才；C类为辖区的深圳市后备级领军人才、海外C类人才；D类为辖区认定的成长型人才。

　　（一）新引进和新认定的“梧桐凤凰”A类人才中，给予深圳市杰出人才100万元工作经费和600万元奖励补贴；给予深圳市国家级领军人才、海外A类人才和有效候选院士300万元的奖励补贴。奖励补贴每年发放一次，分5年等额发放。深圳市杰出人才工作经费一次性发放至用人单位。

　　（二）新引进和新认定的“梧桐凤凰”B类人才，给予200万元的奖励补贴。奖励补贴每年发放一次，分5年等额发放。

　　（三）新引进和新认定的“梧桐凤凰”C类人才，给予160万元的奖励补贴。奖励补贴每年发放一次，分5年等额发放。

　　（四）新引进和新认定的“梧桐凤凰”D类人才，给予10万元的住房补贴。另外，对“梧桐凤凰”A、B、C类人才通过竞价获取车牌指标的，一次性给予车辆上牌最高不超过5万元的补贴，每人只享受一次。参与国际性学术交流与探讨活动的“梧桐凤凰”人才，每人每年可申请1次5000元至20000元研修津贴。

　　着力培养技能“工匠”

　　黄金珠宝行业是盐田区重要的支柱产业，为破解黄金珠宝行业人才发展瓶颈，加快技能人才队伍建设，贯彻落实区委、区政府《关于加快黄金珠宝产业转型升级发展的决定》以及人才强区战略打造“梧桐人才”高地若干措施等一系列政策，盐田区人力资源局主动作为，勇于担当，以创建黄金珠宝行业技能人才评价体系为抓手，启动了黄金珠宝业技能人才评价制度改革工作，取得了显著成效。

　　在全国第一个建立系统的黄金珠宝业技能人才评价体系。评价体系包括评价主体、评价标准、评价模式、培训资源、质量保证、证书框架6个方面，涵盖了技能人才评价各项要素和各个环节，形成了规范的评价模式。评价主体以行业企业为主，同时开发了职业院校、培训机构、社会化鉴定机构等为主体的人才评价方法作为补充；建立了考核评价、业绩评价、竞赛评价和技能学分评价等多种评价方式；由动态标准（主要包括能力、业绩、心态、品行、执行力等）和静态标准（主要包括学历、职称等）两部分构成多维评价标准。

　　成功开发五个工种职业能力标准，填补了国内空白。根据盐田区黄金珠宝业生产实际与企业反映的技能人才紧缺情况，组建由黄金行业协会、企业、职业院校专家等组成的专家团队，深入到企业生产岗位一线调研，优先开发完成黄金珠宝行业五个核心工种：起版、执模、压光、车花、制手环的专项职业能力标准和专项职业能力考核大纲。起版、执模、压光职业能力标准和考核大纲都已经市职业能力鉴定指导办组织专家评审通过，并在2015年、2017年企业技能人才评价实践中成功运用。

　　开展企业内技能人才评价。指导百泰、丰艺两家企业依据开发的职业能力标准完成了起版、压光、执摸三个工种的技能人才评价工作。两家企业共组织407名技术工人参加培训和考核，评价通过146人，其中38人获得市人力资源局颁发的三级（高级）专项能力证书， 54人获得市人力资源局颁发的四级（中级）专项能力证书， 54人获得市人力资源局颁发的五级（初级）专项能力证书。试点企业技能人才评价工作，为行业、企业开展技能人才评价提供了可复制的方法和思路，为企业培训、考核、激励体系建设、员工职业生涯发展规划奠定了基础、明确了方向。

　　顺利开展行业技能竞赛评价。为推进盐田区黄金珠宝业技能人才队伍建设，推动技能人才评价体系中的竞赛评价工作精准落地，通过竞赛检验标准的适配性，盐田区人力资源局成功承办了2015年、2016年深圳市黄金珠宝行业职业技能竞赛。竞赛设首饰设计师、起版、压光、执模等黄金珠宝行业核心工种，全市珠宝企业周大福、粤豪、百泰、丰艺、宝福等数十家企业的技术工人报名参赛。两届竞赛为盐田区选拔出138名黄金珠宝行业高技能人才，包括技师8名、高级工130名。选拔出来的盐田区高技能人才，符合条件的可被认定为“梧桐工匠”，将获最高10万元的住房补贴等一系列政策待遇。

　　推动各类技能人才培养基地建设。2015年至2017年，指导百泰、丰艺、周大福公司成功申报两家技能大师工作室、三家技师工作站、两家高技能人才培训基地。推动百泰、丰艺两家公司的技能大师工作室、技师工作站、高技能人才培训基地成功入选深圳市高技能人才创新培养计划重点项目，这5家培训基地将获得市区两级共近300万元的补贴资助，用于高技能人才培养等工作。丰艺公司的叶向洲技能大师工作室培养出来的技能人才钟海敏，在“中金杯”第四届全国黄金珠宝行业职业技能竞赛中获得了二等奖，获得“全国技术能手”称号，并在世界技能大赛全市、全省、全国选拔赛上脱颖而出，进入第44届世界技能大赛中国珠宝加工项目集训队，在2017年中国技能大赛—第44届世界技能大赛全国选拔赛暨中国（深圳）国际技能邀请赛上获得第二名。技能大师工作室等各类技能人才培养基地是开展校企合作、承接研究课题、技术合作攻关等方式培养高技能人才的重要载体，将在行业技改、成果转化、授艺带徒等方面发挥重要作用，进一步树立企业品牌，增强企业核心竞争力和影响力，更好地为盐田黄金珠宝产业转型升级服务。

　　举办深圳首届面向全国选拔“工匠之星”技能大赛。共吸引来自台湾、香港、广东、福建、山东等地共48家企业122人报名参赛，近10%的选手是曾在“中金杯”“中国大能手”等国家级比赛获奖的顶尖技能高手。来自深圳百泰公司的黄成将获得一等奖并获得深圳首个“工匠之星”称号。

　　在首批认定为8名“梧桐工匠”中，据了解，他们都是在工厂一线，从学徒工做起，而后在某方面特别专长，而成为“工匠”的。

　　“我是一个打工的，在盐田干了10年，今年能被评为‘梧桐工匠’，还能获得10万元住房补贴，心里的滋味很难说出来，跟一起出来的在其他地方打工的做得也差不多的工友比，盐田区确实是给了我们惊喜，也是更多的关心。”笔者到丰艺公司见到“梧桐工匠”之一的吴武武时，他腼腆地说，10年前，不满20岁的他从湖北天门老家来到盐田，到丰艺公司，成为一名黄金首饰加工的学徒工。经过10年的钻研，吴武武在工作中摸索出了自己的心得，手艺也提高了很多，并且成为部门的主管，在去年的市级一类职业技能竞赛中，吴武武取得了第三。“这一次我们公司有6人被认定为‘梧桐工匠’，工人们听到后也非常高兴，盐田区的这种做法，也让大家更清晰地知道‘只要你专、钻，就能成为工匠’，这对稳固工人队伍，增强大家的信心，提振士气，都起到了稳定作用。”

　　小贴士：

　　评上“梧桐工匠” 奖励也很多

　　根据《关于实施人才强区战略 打造“梧桐人才”高地的若干措施》，“梧桐工匠”是指经辖区认定，从事研发、设计、生产工作的技能人才。

　　（一）新引进和新认定的“梧桐工匠”人才，给予10万元的住房补贴。“梧桐工匠”人才实行任期制，任期为5年，期满符合条件的可再次申请认定。任期内，达到更高层次认定条件的，可按规定申请相应层次人才的认定。任期已满人员再次申报人才认定时，以最近一个任期内及期满之后担任的职务、取得的业绩成果等为申报依据。（二）技能人才新取得与工作岗位相匹配的高级技师、技师职业技术资格的，分别一次性给予3万元、2万元的奖励补贴。（三）支持企业建设技能大师工作室、技师工作站等技能人才培养平台，对列入深圳市高技能人才培训基地、深圳市技师工作站及深圳市技能大师工作室的，一次性给予市资助经费100%的资助。（四）鼓励行业协会及企业开展职业技能竞赛，符合条件的按实际支出的50%一次性给予资助，每年对同一行业协会、企业支持金额不超过50万元。（五）参加世界技能大赛并获奖的选手，一次性给予最高10万元的奖励补贴；入选世界技能大赛国家集训队的选手，一次性给予5万元的奖励补贴。参加国家级职业技能大赛并位列前6名的选手，一次性给予4万元的奖励补贴；参加省级职业技能大赛并位列前6名的选手，一次性给予3万元的奖励补贴；参加市级一类职业技能大赛并位列前6名的选手，一次性给予2万元的奖励补贴；参加区级职业技能大赛并位列前6名的选手，一次性给予1万元的奖励补贴。

　　多层次培训 惠及企业和员工

　　盐田区人力资源局还大胆改革来盐建设者综合素质提升培训，坚持公平优先、注重效率原则，以需求为导向，针对不同行业、不同群体多样化的培训需要设置了多个层次、多种形式的课程体系，培训对象涵盖各个行业、各类企业和各个层次的从业人员，积极送培训进行业、进企业、进社区，开展送上门、订单式服务，帮助企业培养人才。

　　“我过去坐的时候，喜欢右腿叠到左腿上后，右脚脚尖还要勾住左脚后跟，但自从上了区里请来的黄雪珊老师的礼仪培训课，我经常一落座，就想到了上课时老师讲的这方面内容，坐姿就慢慢纠正过来了。”近日，笔者到大梅沙京基喜来登酒店采访时，刚刚获得酒店礼仪大赛第一名的张玉莹说起参加的职业培训课，记忆最深刻的就是这节课的内容了。

　　说起这节课带来的影响，大梅沙京基喜来登酒店学习与发展经理李莎莎说，每年年初，盐田区政府都会向酒店发来年度培训需求调查，了解企业及员工的培训需求。然后根据培训需求制定丰富的公益职业培训课程。酒店申请培训课程后，培训老师还会主动跟酒店沟通对接，确保课程的实用性，如果觉得课程不适合，区人力局还会根据企业反馈调整老师，可谓是精细化服务。“今年年初，酒店的员工们提出希望能开展一些服务礼仪、化妆、基础服务技巧等方面的职业技能培训，我们向区人力局提出后，很快就得到了反馈，并给我们约了专业的授课老师。关于服务礼仪方面，我们就选了黄雪珊老师，前期沟通得很好，员工反馈的培训效果也非常不错。根据我们的培训需求，第二次又请了化妆、基础服务技巧的老师到酒店来培训，员工都非常积极地参与，这不但提升了企业员工的职业技能和综合素质，也降低了企业经营的人工成本。”李莎莎说，在几次成功培训的基础上，根据培训老师的建议，酒店决定举办一次礼仪大赛，这在酒店开业10年来还是首次，在酒店举办过很多社会上的礼仪大赛，但员工们自己比赛，大家还是觉得新鲜，也都反复再学习培训老师教的知识，实际上通过礼仪大赛，巩固了培训的知识内容，提升了员工的综合能力。

　　“我把酒店请专家培训及礼仪大赛的照片发到酒店管理公司培训师的群里后，在深圳其他区的酒店培训经理们都很觉得很好，纷纷问我‘请这个老师花了多少钱？’我回复说‘没花钱，是盐田区政府请的老师’，大家都觉得不可思议，‘还有这么好的事儿？’都很羡慕我们。”李莎莎说，她本人在上海、成都都从事过企业培训工作，“但到盐田后，是第一次感受到酒店所在的区政府部门免费为酒店的员工进行职业技能培训，帮助我们企业员工提升综合素质能力，这种对比，在同一城市、同一集团、不同城市，都是没有遇到过的，所以印象特别深，觉得政府在做实事，并且还很周到精细，不是去应付，而是保证培训质量。”

　　李莎莎说，因为酒店行业的员工流动性非常快，所以他们酒店实习生较多，区里刚刚出台的“梧桐人才”的政策中“鼓励校企共建实习基地，按实习学生的层次和实习期限对实习基地一次性给予经费资助”，为企业节省了很多人力成本开支，对酒店来说又是一个利好。

　　培训增友情 合作更紧密

　　“我们是搞保税物流的，通过参加盐田区举办的企业高层管理人员素质提升专题研修班，不但学了很多知识，而且还认识了相关领域的同学，建立起密切的联系，加强双方的合作，开展紧密协作，达到双赢的效果。”参加过区人力局在厦门大学、苏州大学举办的企业高层管理人员素质提升专题研修班的华晖怡和国际物流公司总经理初冬梅说起参加培训的收获，举了一个实际例子。

　　泰衡诺是位于盐田的一家手机及移动电子产品生产商，近几年产品在非洲、印度，市场销量都非常好。在区人力局举办的厦门大学——企业高层管理人员素质提升专题研修班上，初冬梅与泰衡诺的高管成为同学，并结成好友。当双方在交流中说到公司业务时，一个说需要出口，一个说做的就是出口时，一拍即合，两家在原来的基础上，加强合作，更好地优化货物办理出口的流程和出货时间，泰衡诺销售手机等的辅料、耳机、电池等，由华晖怡和从物流方面提供支持，双方建立起更加紧密的联系，获得了双赢。

　　区人力局相关负责人介绍，针对辖区企业提出的员工培训覆盖面较窄，培训内容单一等问题，制定务实管用、注重实效的多层次综合素质提升计划：一是面向辖区所有企业的基层员工，开展文明礼仪、办公软件操作等基础性、普及性综合素质培训课程。二是面向重点行业龙头企业，结合企业个性化需求，采取订单式的“一对一”服务，点对点地为企业提供个性化上门培训。三是面向辖区四大重点行业，针对业内共性问题和发展需求，由行业协会等专业机构根据行业实际提出培训需求，组织师资、视情况提供场地举办培训，推动行业的整体发展。2016年还结合辖区产业特点，开展叉车司机等重点岗位的免费技能培训，提升行业整体技能水平。

　　对于企业中高层人员，区人力局按照辖区产业发展情况，企业的实际需求，为其打造不同形式不同层次的培训课程，区人力局相关负责人说。近年来，该局分别组织辖区重点企业共160位企业副总以上高层管理人员，赴厦门大学、中山大学、西安交通大学、苏州大学集中脱产学习，紧密围绕当前经济形势、企业发展面临的问题及当前国内人才工作新发展、新形势，践行新发展理念，开设新常态下企业战略与变革等高端课程，为企业家们开阔思路、拓宽视野、实现能力的提升，提高企业经营管理水平。

　　同时，为进一步提高全区各公司企业人力资源管理水平，区人力局专门举办人力资源大讲堂，面向企业人力资源管理等各部门中层管理人员，每月开班一期，邀请国内知名专家学者分专题授课，通过系统培训，逐步建设高水平的辖区人力资源工作队伍。“为我们开展的人力资源管理实务，商务谈判培训，卓越绩效培训课程，都非常实用，这不但节省了我们自己去找老师费时费力的时间精力成本，还为企业节省了培训方面的开支。”华晖怡和的人力资源经理说。

　　据统计，2015年至今区人力局共为辖区企业及员工举办各类培训班372班次，培训17001人次，培训课程供不应求。

　　小贴士：

　　博士硕士学士 本科专科技师

　　到盐田工作或实习都能拿补贴

　　根据《关于实施人才强区战略 打造“梧桐人才”高地的若干措施》， 实施“梧桐青苗”工程，加强人才梯队储备。

　　“梧桐青苗”工程主要着眼于盐田区人才竞争力的可持续发展，战略性引进和基础性培育一批在经济社会等领域具有发展潜质的英才。

　　（一）博士毕业生到盐田区博士后工作站或创新实践基地从事科研工作，入站时给予5万元生活补贴，工作满一年且经单位考核合格的，再给予5万元生活补贴；对到盐田区工作的博士后，入职后给予5万元生活补贴，工作满一年且经单位考核合格的，再给予5万元生活补贴。（二）向新引进入户的全日制本科及以上学历的人员和归国留学人员一次性发放生活补贴，其中，博士每人3万元，硕士每人2.5万元，本科每人1.5万元。（三）向新引进入户的拥有技师证的职业技术院校毕业生一次性发放每人2万元的生活补贴。（四）拓宽人才培养渠道，鼓励辖区企业根据实际需要，通过留学奖励补贴的形式与“未来”人才建立工作契约关系，在高等院校三、四年级的学生中物色优秀学生到国外名牌大学就读，学成后回到辖区企业工作5年的，一次性给予5万元的奖励补贴。全区每年补贴名额不超过20名。（五）鼓励校企共建实习基地，按实习学生的层次和实习期限对实习基地一次性给予经费资助，博士生每人每月1500元，硕士生每人每月1200元，本科生每人每月900元，高技生每人每月600元，中技生每人每月400元，最长资助期限为6个月。

　　是人才 就快来申报吧

　　据悉，盐田区已全面启动“梧桐人才”认定等各项工作。

　　盐田区人力资源局已经设立人才服务专窗，指定人才服务专员，建立“梧桐人才”信息库，为“梧桐人才”提供“一窗式”受理、“一站式”服务。

　　盐田区人力局人才服务窗口地址：盐田区深盐路东部人力资源市场二楼 电话（0755）25351655