深圳市人力资源和社会保障局关于第20200190号建议的答复函

　　A

李继朝等代表：

　　你们提出的20200190号《关于提升医保支付便利性的建议》建议收悉。经研究，现答复如下：

　　一、意见建议采纳落实情况

　　为解决我市看病就诊“三长一短”（即挂号、收费、取药时间长，医生看病时间短）问题，2016年6月，我局联合市、区属规模较大公立医院，建立医保移动支付结算平台，市民在微信、支付宝等平台绑定电子社保卡后，可一键完成医保与自费移动支付，在全国率先实现了成人医保移动支付。截至目前，全市已有940余万人绑定电子社保卡，72家医院和653家社康实现医保移动支付，患者看病时间大幅缩短，有效缓解了医院人满为患等现象。

　　为提升少儿就医体验，2018年11月，我局延用成人医保移动支付的交易渠道、运维保障平台，在深圳市儿童医院、深圳市妇幼保健院、深圳大学总医院实现少儿医保移动支付，通过关联绑定监护人医保个人账户，在门诊支付时通过微信、支付宝平台使用监护人医保账户余额进行一键支付。 

　　为进一步方便市民就医支付，2020年4月，我局将电子社保卡、电子健康码两码进行融合互通，市民在“健康深圳”小程序上将电子健康码关联电子社保卡，授权使用本人社保卡进行医保支付，即可通过电子健康码一键完成就医全流程医保线上支付。

　　根据国家、省关于“互联网+”医疗服务有关文件精神，为进一步方便参保人就医购药、发挥线上医疗服务积极作用，市医保局、市卫生健康委于2020年3月联合印发《关于支持互联网医疗机构开展门诊慢性病特定病复诊有关措施的通知》（深医保发〔2020〕6号），从完善互联网医疗支持政策、规范互联网医疗服务行为、推进互联网医疗服务发展等三方面支持我市互联网医疗服务发展。目前，省卫生健康委已确定我市13家互联网医院名单，市医保局已明确线上医疗服务价格项目、收费标准以及适合医保付费的线上复诊慢性病特定病范围，我局将积极配合市医保局做好系统对接工作。

　　二、办理实效评估类别

　　经综合评估，你们提出的建议办理实效评估类别建议确定为A类。

　　感谢你们对我市就医便民服务方面的关注与支持，欢迎继续对我们的工作提出宝贵意见与建议。

　　专此函复。

深圳市人力资源和社会保障局

　　      2020年5月11日