特别提示:请您在提交投诉举报和建议意见信息前认真阅读以下内容:
1.本专区接受以下投诉、举报、建议或意见
(1)对本局政务公开、办事公开制度的投诉举报或意见建议。
(2)对本局各服务网点标准化、信息化、便利化建设的投诉举报或意见建议。
(3)对本局各级党组织建设的意见建议。
2.本专区不接受以下投诉、举报和业务申请
(1)对各区局及工作人员的建议、意见或者对其职务行为的投诉,请径向相关区人力资源部门提出,或通过市政府信箱反映,由市政府信访部门转由相关部门处理。
(2)人力资源和社会保障相关业务申请事项,请参阅相关办事指南,并依照有关规定和程序向相关业务受理窗口提出。
深圳市人力资源和社会保障局网站办事指南:https://www.gdzwfw.gov.cn/。
(3)对涉及社会保险类问题及工作人员的投诉举报或意见建议,请径向深圳市社会保险基金管理局提出。深圳市社会保险咨询投诉热线:12333转2
深圳市社会保险基金管理局官网:http://hrss.sz.gov.cn/szsi。
深圳社会保险(养老、工伤、失业)网上办事指南:http://hrss.sz.gov.cn/szsi/zxbs/bszn/sizs/。
深圳市社会保险基金管理局信访邮箱:csixf@hrss.sz.gov.cn。
(4)对应当或已经通过劳动仲裁、行政复议、公职人员复核或申诉、政府信息公开、劳动能力鉴定复查或再次鉴定、检举控告和司法等途径解决的事项。如有此类事项,请向有关机关或部门提出或循法定途径解决。
(5)其他不属于本专区受理范围的事项。
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2.通过本专区提交的投诉举报或意见建议的,请首先按相关要求实事求是提交投诉信件,其中投诉内容包含:信件标题、信件内容;并按要求留下联系方式,其中包含:投诉人姓名、邮箱地址、手机号、固定电话、联系地址。
3.行风建设投诉举报邮箱:hftousu@hrss.sz.gov.cn。