2026年度社会工作者职业资格考试常见问题

　　温馨提醒:专业技术人员职业资格考试严格实行“考培分开”原则，人力资源社会保障部门或人事考试机构未指定任何培训机构开展职业资格考试培训工作。考生在备考时切勿轻信“保过”幌子等虚假宣传，以免上当受骗。

　　1.在哪里进行报名？

　　答：报考人员可登录中国人事考试网（http://www.cpta.com.cn）进行网上报名。报名信息填报时间：2026年3月16日9:00－3月26日17:00；网上缴费时间：2026年3月16日9:00－3月27日17:00。

　　2.什么时间报名？

　　答：报名时间：2026年3月16日9:00－3月26日17:00。考试报名证明事项推行告知承诺制。根据资格考试报名证明事项告知承诺制有关规定，考生一旦正式报名考试，无论在考试前后，被发现有不实承诺情形或不符合报名条件的，均会给予报名无效、成绩无效或证书无效的处理，请务必诚信报名。

　　3.对考试政策有疑问，如何咨询？

　　答：考生可拨打深圳市考试院服务热线0755-88227999进行咨询，也可发送邮件至深圳市考试院咨询邮箱ksykwb@hrss.sz.gov.cn进行咨询。服务时间：工作日上午9：00至12：00、下午14：00至18：00。

　　4.此项考试一年可以考几次？

　　答：该考试每年一次。请务必在规定时间内完成报名缴费。错过报名时间无法补报名。

　　5.错过考试报名时间，能否补报名？

　　答：考生必须在规定时间内完成报名缴费，错过报名缴费时间，无法补报名。

　　6.报名缴费了，现在不想参加考试了，还能退费吗？

　　答：按照报考文件要求，报考人员完成报名后，已缴费用不予退还。

　　7.报考条件是什么？

　　答：1.具备以下条件之一的，可报名参加助理社会工作师考试：

　　（1）取得高中或者中专学历，从事社会工作满4年；

　　（2）取得社会工作专业大专学历，从事社会工作满2年；

　　（3）社会工作专业本科应届毕业生（包括已经取得社会工作专业本科及以上学历、学位的人员）；

　　（4）取得其他专业大专学历，从事社会工作满4年；

　　（5）取得其他专业本科及以上学历，从事社会工作满2年。

　　2.具备以下条件之一的，可报名参加社会工作师考试：

　　（1）取得高中或者中专学历，并取得助理社会工作师职业水平证书后，从事社会工作满6年；

　　（2）取得社会工作专业大专及以上学历或学位，从事社会工作满4年；

　　（3）取得社会工作专业大学本科学历，从事社会工作满3年；

　　（4）取得社会工作专业硕士学位，从事社会工作满1年；

　　（5）取得社会工作专业博士学位；

　　（6）取得其他专业大专及以上学历或学位，其从事社会工作年限相应增加2年。

　　3.报名参加高级社会工作师考试的人员，需同时具备以下条件：

　　（1）拥护中国共产党领导，遵守国家宪法、法律、法规，热爱社会工作事业，具有良好的职业道德；

　　（2）具有本科及以上学历（或学士及以上学位）；

　　（3）在通过全国社会工作者职业水平考试取得社会工作师（中级）资格后，从事社会工作满5年。

　　4.专业工作年限计算截止日期为2026年12月31日。                                                            

　　8.专业工作年限如何计算？

　　答：从事相关专业工作年限的计算截止日期一般为报考年度的12月31日；用全日制学历（位）报考的，专业工作年限原则上从毕业后参加专业工作开始计算；用非全日制学历（位）报考的，业余学习期间，可以累计计算专业工作年限，但脱产学习的，脱产学习期间不计算专业工作年限。但报考条件有明确规定毕业后或获得某种资格证书后的，按获得相应毕业证书（资格证书）后开始计算。

　　9.社会工作指的是什么工作？

　　答：从事社会工作主要是指在相关领域从事专门性社会服务，其中，“相关领域”主要包括：社会福利、社会救助、扶贫济困、慈善事业、社区建设、婚姻家庭、心理健康、残障康复、教育辅导、就业援助、青少年事务、职工服务、犯罪预防、禁毒戒毒、矫治帮教、卫生健康、政法综治、应急处置、退役军人事务、群众文化等。“专门性社会服务”主要包括：（1）生活帮扶、生计发展、就业援助服务；（2）情绪疏导、精神抚慰服务；（3）矛盾纠纷调节、家庭与社会关系调适服务；（4）针对特殊困难群体的权益维护、政策咨询、资源链接、能力提升及社会支持网络建设服务；（5）行为矫治、戒毒康复、危机干预服务；（6）推动社区发展，促进社会融入、社会参与的服务；（7）其他旨在满足服务对象心理和社会服务需求、增强社会功能的服务。

　　10.报名系统注册报名时要注意什么？

　　答：1.报名系统将对报考人员学历学位信息进行在线核查。在线核查原则上需24小时，考生须在报名前预留充足时间、提前完成学历学位等信息补充，以免错过报名。

　　2.如报考人员提交的境内高等教育学历学位信息无法通过在线自动核验，应在报名前及时登录中国高等教育学生信息网（学信网）进行验证/认证，下载相关PDF格式在线验证/认证报告，报名期间按要求上传相关验证/认证报告，具体操作方式参见中国人事考试网考生问答栏目相关内容（http://www.cpta.com.cn/question/1525.html）。

　　3.如报考人员在考试报名截止前无法及时取得学历学位验证/认证报告，可临时上传PDF格式的学历学位电子文件继续完成报名。考试成绩发布后10个工作日内，全科考试成绩达到合格标准的，且报名期间未上传验证/认证报告的人员，可登录广东人事考试网“广东省专业技术人员职业资格考试业务办理系统”的“报考条件在线核查”栏目按要求及时在线补交，接受人工核查。

　　4.因学历学位认证需要一定办理周期，在学历学位认证申请范围内的报考人员应尽早登录中国高等教育学生信息网（学信网）申请认证报告。

　　已取得验证报告的，还需确认报名时报告在有效期（6个月）内。

　　11.是不是应该选择告知承诺制方式报名？

　　答：在专业技术人员资格考试报名中存在虚假承诺行为，或者因严重、特别严重违纪违规行为被记入专业技术人员资格考试诚信档案库且在记录期内的人员，不适用专业技术人员资格考试报名证明事项告知承诺制（以下简称告知承诺制）。其余报考人员可自主选择是否采用告知承诺制方式办理报考事项。

　　1.报考人员选择告知承诺制方式办理报考事项的，须认真阅读《专业技术人员资格考试报名证明事项告知承诺制报考承诺书》（以下简称告知承诺书），点击“签署”告知承诺书（电子文本），一经签署即具有法律效力，不允许代为承诺。

　　2.报考人员作出承诺后，可在未缴费且报名截止前撤回承诺。

　　3.不适用告知承诺制办理报考事项的、未选择告知承诺制方式办理报考事项的、撤回承诺的3类报考人员须按要求提交电子版证明材料，经报名所在地市人事考试机构在线核查后进行缴费。

　　4.报考人员未选择告知承诺制方式办理报考事项的或撤回承诺的，本年度该项考试中不再适用告知承诺制。

　　12.什么时候缴费？

　　答：网上缴费时间：2026年3月16日9:00－3月27日17:00。统一实行网上缴费，缴费成功即完成报名。逾期不缴费，视为放弃报名。报考人员完成报名后，已缴费用不予退还。

　　13.忘记中国人事考试网用户名、密码怎么办？

　　答：报考人员如忘记中国人事考试网报名系统用户名、密码，可登录广东人事考试网“广东省专业技术人员职业资格考试业务办理系统”（http://123.56.228.71:82/）在线办理。

　　14.报考信息填写错了如何修改？

　　答：报考人员如需进行信息修改，在未确认报名信息前，考生可自行修改报名信息（姓名、证件号码及相片除外）；已确认报名信息且未缴费前，考生可在报名期间通过“广东省专业技术人员职业资格考试业务办理系统”（http://123.56.228.71:82/）选择“考前信息更正”业务在线申办。

　　15.照片上传错了怎么办？

　　答：报考人员不能自行修改照片，如因照片上传错误、照片显示不全、照片拍摄时间过久等特殊原因确需修改的，可在报名期间登录“广东省专业技术人员职业资格考试业务办理系统”（http://123.56.228.71:82/）选择“考前信息更正”业务在线申办。报考人员申请更换的照片须使用照片处理工具进行审核，只有通过审核的照片才能被网报系统识别进行正常上传。照片处理工具可登录中国人事考试网（http://www.cpta.com.cn/）选择“工具下载”进行下载。

　　16.毕业证书核验没通过，还能继续报名吗？

　　答：如报考人员提交的境内高等教育学历学位信息无法通过在线自动核验，应在报名前及时登录中国高等教育学生信息网（学信网）进行验证/认证，下载相关PDF格式在线验证/认证报告，报名期间按要求上传相关验证/认证报告，具体操作方式参见中国人事考试网考生问答栏目内容（http://www.cpta.com.cn/question/1525.html）。如报考人员在考试报名截止前无法及时取得学历学位认证报告，可临时上传PDF格式的学历学位电子版继续完成报名。

　　17.学历信息不小心填错了，影响报名吗？

　　答：如因学历学位信息填写错误核查未通过，请重新添加正确的学历或学位信息，等待核查通过后，使用正确的学历或学位信息报名。在线核查原则上需24小时，报考人员须在报名前预留充足时间、提前完成用户注册和学历学位信息补充，以免错过报名。

　　18.用国外学历报考需要提供什么证明？

　　答：持国（境）外学历学位证书报考的，须提供教育部留学服务中心出具的学历学位认证书。

　　19.准考证什么时候打印？

　　答：网上缴费成功的考生可于2026年5月19日9:00－5月22日17:00登录中国人事考试网下载并打印准考证。考生打印准考证后，须认真核对姓名、证件号码、性别等个人身份信息，如发现有误，要在准考证打印截止前通过广东人事考试网“广东省专业技术人员职业资格考试业务办理系统”在线申办更正。

　　20.需要携带什么证件参加考试？

　　答：考生须携带准考证、有效期内的居民身份证（或社会保障卡）和准考证上允许的考试用具参加考试；考试实行封闭2小时管理，开考5分钟后一律禁止入场。

　　21.什么时候考试？

　　答：考试时间：2025年5月23日、24日。具体时间以准考证为准。

　　22.在哪里考试？

　　答：此次考试在深圳市设置考区，考点安排实行系统随机分配，具体地址以准考证为准。因深圳考点资源有限，且各区考点资源不均衡，考生将可能跨区参考。

　　23.考试考哪些科目？

　　答：初级：《社会工作综合能力（初级）》、《社会工作实务（初级）》；中级：《社会工作法规与政策（中级）》、《社会工作综合能力（中级）》、《社会工作实务（中级）》；高级：《社会工作实务（高级）》。

　　24.考试有哪些题型？

　　答：1.“社会工作实务（中级）”“社会工作实务（高级）”为主观题科目，答题前必须仔细阅读应试人员注意事项（试卷封二）和作答须知（专用答题卡首页），答题时使用规定的作答工具在专用答题卡划定的区域内作答。

　　2.“社会工作综合能力（初级）”“社会工作实务（初级）”“社会工作综合能力（中级）”“社会工作法规与政策（中级）”为客观题科目。

　　25.考试大纲在哪里查询？

　　答：2026年度全国社会工作者职业资格考试使用2025版考试大纲，具体见中国人事考试网（www.cpta.com.cn）“考试大纲”—“社会工作者职业资格考试”栏目。“社会工作法规与政策（中级）”科目所涉及的政策法规，均以2025年12月31日前有效的政策法规为准。"

　　26.有没有培训班推荐？

　　答：深圳市考试院不举办任何考试辅导培训班，不指定任何考试用书和资料。社会上任何以考试命题组、专门培训机构等名义举办的辅导班、辅导网站或发行的出版物、参考资料、上网卡等，均与深圳市考试院无关，请广大考生切勿上当受骗。

　　27.考试费是多少？

　　答：按照人社厅函〔2015〕278号、人考中心函〔2019〕41号和粤发改价格函〔2024〕1073号规定，“社会工作综合能力（初、中级）”“社会工作法规与政策（中级）”和“社会工作实务（初级）”科目均按每人每科56元收取；“社会工作实务（中级）”科目按每人每科60元收取；“社会工作实务（高级）”科目按每人每科74元收取。

　　28.怎么领取发票？

　　答：如需开具电子票据的考生，可在完成缴费后直接在广东公共服务支付平台查询打印电子票据，深圳市考试院不再提供开具非税票据，具体操作方式详见广东人事考试网－报考文件－办事指南栏目下“广东省人事考试局人事考试网上缴费及开票指引”（http://rsks.gd.gov.cn/kswj/bszn/content/post_3325151.html）。

　　29.在哪里可以查成绩？

　　答：考试成绩计划在2026年7月下旬发布，考生可登录中国人事考试网进行查询。

　　30.考试分数线是多少？

　　答：根据人力资源社会保障部办公厅《关于33项专业技术人员职业资格考试实行相对固定合格标准有关事项的通告》，社会工作者职业资格考试实行相对固定的合格标准，各科目合格标准为试卷满分的60％。根据有关规定或遇特殊情况，需要变更调整或单独确定考试合格标准的，另行通告。

　　31.对成绩有异议，如何申请成绩复查？

　　答：考生对考试成绩有异议的，可在考试成绩公布之日起30天内，通过广东人事考试网“广东省专业技术人员职业资格考试业务办理系统”（http://123.56.228.71:82/）提出成绩复查申请，逾期不予受理。成绩复查只限于答卷卷面分数合计和登录是否有误。复查后的成绩为最终成绩。

　　复查流程如下：广东省人事考试局汇总全省成绩复查申请报人力资源社会保障部人事考试中心复查。待省人事考试局收到复查结果后，将通过业务办理系统反馈成绩复查结果并向考生发送短信提醒。考生收到业务办理系统的业务状态短信提醒后，请及时登录查看反馈结果。

　　32.考试成绩公布后，还需要做什么？

　　答：考试成绩发布后10个工作日内，对全科考试成绩达到合格标准的，且已作出承诺但报名时身份信息、学历学位信息在线核查状态为“未通过”或“需人工核查”考生的报考条件实施在线人工核查。核查中如需补充提交必要的证明材料，深圳市报考人员须按照有关要求登录广东人事考试网“广东省专业技术人员职业资格考试业务办理系统”的“报考条件在线核查”栏目及时在线补交。请相关报考人员保持联系电话（报名预留电话）畅通，密切留意深圳市考试院通知。

　　33.考试成绩通过了，什么时候申领纸质证书？

　　答：该项考试深圳试点证书直邮，我市合格人员可登录广东人事考试网“广东省专业技术人员职业资格考试业务办理系统”申请证书直邮，申请时间为考试成绩公布之日起5个工作日内。未申请证书直邮的合格人员，请密切留意深圳市人力资源和社会保障局网站深圳市考试院专栏（http://hrss.sz.gov.cn/szksy/）证书发放通知，按通知要求申领证书，无需电话咨询。

　　34.错过了申请证书直邮的时间，还能再申请证书邮寄吗？答：能。请留意深圳市人力资源和社会保障局网站深圳市考试院专栏（http://hrss.sz.gov.cn/szksy/）证书发放通知或手机短信，按要求登录“深圳市考试院公众服务互动系统”（http://hrss.sz.gov.cn/szksy/zwgk/tzgg/content/post_6909831.html）申请证书邮递（费用到付）即可。

　　35.在哪里查询电子证书？

　　答：根据《人力资源社会保障部办公厅关于推行专业技术人员职业资格电子证书的通知》（人社厅发〔2021〕97号），社会工作者职业资格考试的电子证书可在中国人事考试网（http://www.cpta.com.cn）进行下载和查询验证，与纸质证书具有同等法律效力。