答：就是把原来“搜入口→找菜单→找业务→点进入”的好几步操作，变成了手机“碰一下”这一步。不用找入口、不用记菜单，手机背面对准蓝色圆环轻轻一“碰”，办事页面就直接弹出来。以前扫码平均要7秒，现在碰一下3秒左右就能直达，手机零点击进入页面。对不太会用智能手机的长辈来说，就像刷公交卡一样简单，无需搜索，大大降低使用门槛。