答：支付宝“碰一下”操作起来非常方便，只需要在具有NFC功能的智能手机上安装最新版本支付宝APP，让老人家带着手机到本市11个社保大厅找到支付宝“碰一下”设备，用手机NFC感应区碰一下感应蓝环就能直达办理页面，无需繁琐的操作。
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