为深入推进党的群众路线教育实践活动开展，实现以学习促进工作作风的转变，进一步提升社保服务水平。我局于9月11日下午在市社保局12楼会议室由曾思克局长主持召开了全局工作形势分析会暨党的群众路线教育实践活动推进会。局领导，各分局，各处（室），直属单位主要负责人参加了座谈会。

　　会上，各处（室），各分局，直属单位负责人分别汇报了第三季度工作及党的群众路线教育实践活动开展的情况。各分管局领导结合各单位负责人的发言和社保工作的面临的形势，进行了详细的分析与总结，并就如何进一步做好第四季度的工作提出了具体的要求。在听取了大家的汇报发言后，曾思克局长指出，社保工作责任重、压力大，特别是当前我市的社保政策正在逐步修订完善，而一些市民对一些政策认知有误，容易加大参保人的服务需求增大与社保服务能力不足的矛盾。因此，全局的广大干部职工一方面要进一步加强调研学习，提升服务能力，不断完善自我，争取为参保提供更加优质的服务；另一方面我们要加强宣传，争取政府及广大市民对社保的理解支持，凝心聚力，共同攻坚克难，进一步提高社保整体服务水平。曾思克局长强调，全局要结合党的群众路线教育实践活动的要求，“边学、边整、边改”，着重抓好以下九方面的工作：

　　一、加强队伍建设

　　一是深入基层，关心工作人员的工作和生活。曾思克局长指出，各级领导要多深入基层，了解一线工作人员的工作和生活，并及时指导、帮助工作人员进行有效的减压，让员工感受到组织的温暖与关怀，形成“风清气正，干事创业”的良好氛围。二是加强学习培训，提升社保服务绩效。要采取多层次、多元化的培训方式，提高工作人员的综合素质和业务水平，增强员工的责任心和服务意识，以实现服务水平和服务满意度的不断提升。三是规范制度，严格依法依规办事。要强化工作人员的依法行政意识，要以制度管人、管事，要以规范、公平、公正的管理方式促进社保事业的科学发展。四是加强沟通协调，提高工作效率。各处室，特别是综合部门面对部分“边缘”的工作职责时，要增强工作的主动性，勇于承担责任，形成工作合力，共同研究解决问题的办法。五是加强业务的检查、指导和督促。各处室要牵头对本部门的政策和业务工作进行分析研究，特别是对一些疑难问题要加强对分局的业务指导，以促进各项业务工作规范化开展。六是加强政风、行风、廉政建设。继续加强职业道德建设，严格执行制度，警钟长鸣，杜绝不正之风。继续做好第三方评价工作。

　　二、加强政策研究

　　一方面要抓紧制订完善养老保险条例实施细则中的自愿补缴办法，做好新的医疗保险办法实施前的宣传和信息系统的协同配合工作。同时要提前对2014年失业保险金申领人数骤增的情形进行研究，并做好应对方案。另一方面要完善业务属地化管理的有关工作。各处室要加强指导、帮助各分局解决在实行业务属地化管理后遇到的问题，人事处要根据业务工作量的情况对人员进行科学有效的调配。各分局要积极探索研究一些个性化的便民利民举措，既要做到服务便捷，又要实现优质高效。

　　三、继续推进标准化建设

　　各单位要继续加强业务标准化工作的研究，要规范业务流程，完善岗位责任制，细化业务操作指引。各处室要主动多思考研究，指导分局实现业务管理规范有序。

　　四、加强业务培训

　　人事处要加强业务培训的计划安排，要采取业务培训会和业务工作研讨会的形式，不断提高工作人员的业务能力，使其成为工作的“多面手”和业务的“尖子手”。

　　五、继续推进“一站式”服务平台建设

　　各分局要加大力度，继续推进“一站式”服务平台建设，并根据工作量的情况，进行合理布局调配，以实现服务效能最大化。

　　六、开拓创新，探索业务管理新模式

　　目前我市的社保基金、医疗保险管理都走在全国前列。但同时，日益增长的服务人群与服务能力严重不足的矛盾也日益突出。因此，我们要继续解放思想，不断进行可行性的改革创新探索，力争实现政府、参保人、社保管理的三赢。

　　七、加强历史遗留问题的研究解决

　　各分局，各处室要加强对历史遗留问题的思考与研究，在政策研究上要统筹考虑，对个案处理要解放思想，积极寻求有效的解决办法，以促进历史遗留问题逐步解决。

　　八、继续抓好社保基金征缴工作

　　目前我市的社保基金征缴工作进展良好，但各分局不能松懈，要继续努力推进社保基金的扩面征缴。同时，征收处要加强督促，形成层级责任制，确保年度征缴工作任务圆满完成。

　　九、做好2014年社会保险基金预算的编报工作

　　各分局，各处室要认真按照要求，积极做好2014年社会保险基金的预算编制工作，确保预算编制科学合理。

　　最后，曾思克局长希望全局广大干部职工，结合党的群众路线教育实践活动的要求，切实转变工作作风，真抓实干，同心同德，积极稳妥推进我市社保事业持续健康发展！（局办公室 董嵘慧）