序号

公开事项

公开要素（要素）

公开依据

公开时限

公开主体

公开渠道和要素

公开对象

公开方式

公开层级

一级事项

二级事项

三级事项

全社会

特定群体

主动

依申请

县级

乡级

1

1.社会保险登记

1.1机关事业单位社会保险登记

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.法律依据（包括设定依据、实施依据）
8.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1、 广东省人力资源和社会保障厅关于印发《广东省机关事业单位工作人员基本养老保险经办规程》的通知粤人社规〔2023〕6号
2、中华人民共和国社会保险法（中华人民共和国主席令第25号）

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2

1.2工程建设项目办理工伤保险参保登记

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令第259号）
4.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）
5.《关于进一步做好建筑业工伤保险工作的意见》（人社部发〔2014〕103号）
6.《关于铁路、公路、水运、水利、能源、机场工程建设项目参加工伤保险工作的通知》（人社部发〔2018〕3号）

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3

1.3城乡居民养老保险参保登记

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》（国发〔2014〕8号）三、参保范围：年满16周岁（不含在校学生），非国家机关和事业单位工作人员及不属于职工基本养老保险制度覆盖范围的城乡居民，可以在户籍地参加城乡居民养老保险。
4.人力资源社会保障部《关于印发城乡居民基本养老保险经办规程的通知》（人社部发〔2019〕84号）

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4

1.4企业社会保险登记

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令第35号）；
2.《社会保险费征缴暂行条例》（国务院令[1999]259号）；
3.《关于社会组织专职工作人员参加养老保险有关问题的通知》（劳社部发[2008]11号）；
4.《关于妥善解决宗教教职人员社会保障问题的意见》（国宗发[2010]8号）；
5.关于印发《广东省宗教教职人员参加社会保险业务经办规程》的通知（粤人社函[2013]495号）；
6.《关于驻粤部队机关事业单位职工参加社会保险有关问题的通知》（粤劳社[2000]23号）；
7.《广东省人力资源和社会保障厅转发人力资源社会保障部办公厅关于印发社会保险网上业务经办规程（暂行）的通知》（粤人社函[2017]1533号）

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5

1.5企业职工参保登记

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令35号）；
2.《深圳经济特区社会养老保险条例》及实施细则；3.《深圳市医疗保障办法》（深圳市人民政府令（第358号））自2023年10月1日起施行
4.《广东省工伤保险条例》；5.《 广东省职工生育保险规定》（粤府令第287号）自2021年10月1日起施行
6.《深圳经济特区失业保险若干规定》；
7.《关于进一步做好在国内就业的华侨参加社会保险有关工作的通知》（人社厅发[2009]118号）；
8.《在中国境内就业的外国人参加社会保险暂行办法》（人社部令第16号）；
9.《关于修改<外国人在中国就业管理规定>的决定（人社部令32号）；
10.《广东省人力资源和社会保障厅转发人力资源社会保障部办公厅关于印发社会保险网上业务经办规程（暂行）的通知》（粤人社函[2017]1533号）；
11.《国务院关于取消一批行政许可等事项的决定》（国发〔2018〕28号）；
12.《关于废止<台湾香港澳门居民在内地就业管理规定>的决定》（人社部令第37号）。

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6

1.6灵活就业人员参保登记

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令35号）；
2.《深圳经济特区社会养老保险条例》及实施细则；
3.《深圳市医疗保障办法》（深圳市人民政府令（第358号））自2023年10月1日起施行

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7

2.社会保险参保信息维护

2.1单位（项目）基本信息变更

2.1.1企业参保单位社会保险信息变更

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《深圳经济特区社会养老保险条例》

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8

2.1.2工程建设项目信息变更

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《工伤保险条例》（国务院令第375号）；
2.《国务院关于修改〈工伤保险条例〉的决定》（国务院令第586号）；
3.《广东省工伤保险条例》；
4.《深圳市建筑施工企业参加工伤保险管理办法》（深人社规〔2016〕3号）。

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9

2.1.3企业社会保险注销

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令第三十五号）；
2.《社会保险费征缴暂行条例》（国务院令〔1999〕259号）；

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10

2.1.4机关事业参保单位社会保险信息变更

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.法律依据（包括设定依据、实施依据）
8.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1、 广东省人力资源和社会保障厅关于印发《广东省机关事业单位工作人员基本养老保险经办规程》的通知粤人社规〔2023〕6号
2、中华人民共和国社会保险法（中华人民共和国主席令第25号）
3、广东省社会养老保险实施细则
（广东省人民政府令第57号）

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2.2个人基本信息变更

2.2.1企业职工个人社会保险信息变更

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令35号）；
2.《深圳经济特区社会养老保险条例》及实施细则；
3.《深圳市医疗保障办法》（深圳市人民政府令（第358号））自2023年10月1日起施行
4.《广东省工伤保险条例》；
5.《 广东省职工生育保险规定》（粤府令第287号）自2021年10月1日起施行
6.《深圳经济特区失业保险若干规定》；
7.《关于进一步做好在国内就业的华侨参加社会保险有关工作的通知》（人社厅发[2009]118号）；
8.《在中国境内就业的外国人参加社会保险暂行办法》（人社部令第16号）；
9.《关于做好在我国境内就业外国人参加社会保险工作有关通知》（人社厅发[2011]113号）；
10.《社会保险费征缴暂行条例》（国务院令第259号）；
11.《社会保险费申报缴纳管理规定》（人社部2013年第20号令）；
12.《广东省人力资源和社会保障厅转发人力资源社会保障部办公厅关于印发社会保险网上业务经办规程（暂行）的通知》（粤人社函[2017]1533号）。

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2.2.2城乡居民养老保险个人信息变更

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令35号）；
2.《社会保险费征缴暂行条例》（国务院令第259号）；
3.《社会保险费申报缴纳管理规定》（人社部2013年第20号令）。4.《广东省人力资源和社会保障厅关于印发《广东省城乡居民基本养老保险经办规程》的通知》（粤人社规〔2020〕21号）

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2.2.3工伤保险个人基本信息变更

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《社会保险费征缴暂行条例》（中华人民共和国国务院令第259号）
4.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）
5.《关于印发工伤保险经办规程的通知》（人社部发〔2012〕11号）

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2.2.4机关事业单位参保人员信息变更

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.法律依据（包括设定依据、实施依据）
8.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1、 广东省人力资源和社会保障厅关于印发《广东省机关事业单位工作人员基本养老保险经办规程》的通知粤人社规〔2023〕6号
2、中华人民共和国社会保险法（中华人民共和国主席令第25号）
3、社会保险个人权益记录管理办法（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第14号）
4、广东省人力资源和社会保障厅关于印发《广东省城乡居民基本养老保险经办规程》的通知（粤人社规〔2020〕21号）

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2.3停保

2.3.1城乡居民养老保险停保

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令35号）；
2.《社会保险费征缴暂行条例》（国务院令第259号）；
3.《社会保险费申报缴纳管理规定》（人社部2013年第20号令）。4.《广东省人民政府关于修订《广东省城乡居民社会养老保险实施办法》的通知》（粤府﹝2014﹞37号）

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2.3.2企业职工停保

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令35号）；
2.《社会保险费征缴暂行条例》（国务院令第259号）；
3.《社会保险费申报缴纳管理规定》（人社部2013年第20号令）。

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2.3.3个缴人员停保

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令35号）；
2.《社会保险费征缴暂行条例》（国务院令第259号）；
3.《社会保险费申报缴纳管理规定》（人社部2013年第20号令）。

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3.社会保险缴费申报

3.1企业职工重复缴费退款

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）

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3.2企业职工个人缴费历史更正

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
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20

3.3企业职工个人缴费记录合并

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）

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3.4缴费人员增减申报

3.4.1机关事业单位基本养老保险参保人员增减变动

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.法律依据（包括设定依据、实施依据）
8.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1、广东省人力资源和社会保障厅关于印发《广东省机关事业单位工作人员基本养老保险经办规程》的通知（粤人社规〔2023〕6号）

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3.5机关事业单位养老保险参保人员缴费变更

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
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9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《广东省人力资源和社会保障厅关于印发广东省机关事业单位工作人员基本养老保险经办规程的通知》（粤人社规〔2016〕15号）

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4.社会保险参保缴费记录查询

4.1单位参保证明查询打印

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《社会保险个人权益记录管理办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第14号）
4.《广东省人力资源和社会保障厅关于印发广东省机关事业单位工作人员基本养老保险经办规程的通知》（粤人社规〔2016〕15号）
5.《广东省人力资源和社会保障厅关于印发广东省机关事业单位工作人员基本养老保险经办规程的通知》（粤人社规〔2016〕15号）

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4.2个人权益记录（参保证明）查询打印

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《社会保险个人权益记录管理办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第14号）
4.人力资源社会保障部《关于印发城乡居民基本养老保险经办规程的通知》（人社部发〔2019〕84号）
5.《广东省人力资源和社会保障厅关于印发广东省机关事业单位工作人员基本养老保险经办规程的通知》（粤人社规〔2016〕15号）
6.《广东省人力资源和社会保障厅关于印发广东省机关事业单位工作人员基本养老保险经办规程的通知》（粤人社规〔2016〕15号）

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5.养老保险服务

5.1职工正常退休(职)申请

5.1.1企业职工基本养老金申领

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《社会保险经办条例》（中华人民共和国国务院令第765号）
4.《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》(国办发〔2009〕66号)
5.《广东省人民政府关于贯彻国务院完善企业职工基本养老保险制度决定的通知》（粤府[2006]96号）
6.《广东省人民政府关于完善企业职工基本养老保险过渡性养老金计发办法等事项的通知》（粤府函〔2021〕294号）
7.《深圳经济特区社会养老保险条例》(2021年6月29日深圳市第七届人民代表大会常务委员会第二次会议修订)
8.《<深圳经济特区社会养老保险条例>实施细则》(深圳市人民政府令（第257号）)
9.《深圳市人民政府关于印发规范企业职工基本养老保险省级统筹若干问题处理办法的通知》（深府规〔2022〕4号）

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5.1.2机关事业单位养老保险待遇申领

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.办理窗口
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.广东省人力资源和社会保障厅关于印发《广东省机关事业单位工作人员基本养老保险经办规程》的通知 粤人社规〔2023〕6号

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5.2城乡居民养老保险待遇申领

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》（国发〔2014〕8号）
4.《实施〈中华人民共和国社会保险法〉若干规定》（中华人民共和国人力资源和社会保障部令第13号）
5.人力资源社会保障部《关于印发城乡居民基本养老保险经办规程的通知》（人社部发〔2019〕84号）
6.广东省人民政府关于印发《广东省城乡居民基本养老保险实施办法》的通知(粤府〔2019〕105号)
7.《深圳市人民政府关于转发《广东省城乡居民基本养老保险实施办法》的通知》(深府规〔2020〕7号)
8.《深圳市人力资源和社会保障局深圳市财政局关于2020年提高我市居民基本养老保险基础养老金标准的通知》(深人社规〔2020〕22号)
9.《深圳市人力资源和社会保障局 深圳市财政局关于2023年提高我市居民基本养老保险基础养老金标准的通知》（深人社发〔2023〕46号）
10.《深圳市人力资源和社会保障局 深圳市财政局关于2024年提高我市居民基本养老保险基础养老金标准的通知》（深人社发〔2024〕46号）
11.《深圳市人力资源和社会保障局 深圳市财政局关于2025年提高我市居民基本养老保险基础养老金标准的通知》（深人社发〔2025〕40号）

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5.3企业职工从事特殊工种提前退休申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.办理窗口
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《国务院关于颁发〈国务院关于安置老弱病残干部的暂行办法〉和〈国务院关于工人退休、退职的暂行办法〉的通知》（国发〔1978〕104号）
4.《国务院办公厅关于进一步做好国有企业下岗职工基本生活保障和企业离退休人员养老金发放工作有关问题的通知》（国办发〔1999〕10号）
5.《转发劳动和社会保障部关于制止和纠正违反国家规定办理企业职工提前退休有关问题的通知》（粤劳薪〔1999〕114号）
6.关于进一步加强企业特殊工种提前退休管理工作的通知（人社部发〔2018〕73号）

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5.4养老保险死亡待遇申领

5.4.1企业职工养老保险死亡待遇申领

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《社会保险经办条例》（中华人民共和国国务院令第765号）
4.《因工死亡职工供养亲属范围规定》（中华人民共和国劳动和社会保障部令 第18号）
5.《深圳经济特区社会养老保险条例》(2021年6月29日深圳市第七届人民代表大会常务委员会第二次会议修订)
6.《<深圳经济特区社会养老保险条例>实施细则》(深圳市人民政府令（第257号）)
7.《转发人力资源社会保障部财政部关于印发<企业职工基本养老保险遗属待遇暂行办法>的通知》（粤人社发〔2021]35号）

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5.5暂停养老保险待遇申请

5.5.1暂停企业职工养老保险待遇申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《国务院关于颁发〈国务院关于安置老弱病残干部的暂行办法〉和〈国务院关于工人退休、退职的暂行办法〉的通知》（国发〔1978〕104号）《国务院关于安置老弱病残干部的暂行办法》
4.《关于退休人员被判刑后有关养老保险待遇问题的复函》（劳社厅函〔2001〕44号）
5.《关于对劳社厅函〔2001〕44号补充说明的函》（劳社厅函〔2003〕315号）
6.《关于因失踪被人民法院宣告死亡的离退休人员养老待遇问题的函》(人社厅函〔2010〕159号)
7.《社会保险经办条例》（中华人民共和国国务院令第765号）

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5.5.2暂停城乡居民养老保险待遇申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.人力资源社会保障部《关于印发城乡居民基本养老保险经办规程的通知》（人社部发〔2019〕84号）
4.《社会保险经办条例》（中华人民共和国国务院令第765号）

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5.6恢复养老保险待遇申请

5.6.1恢复企业职工养老保险待遇申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《关于退休职工下落不明期间待遇问题的批复》（劳办险字〔1990〕1号）
4.《关于退休人员被判刑后有关养老保险待遇问题的复函》（劳社厅函〔2001〕44号）
5.《关于对劳社厅函〔2001〕44号补充说明的函》（劳社厅函〔2003〕315号）
6.《关于因失踪被人民法院宣告死亡的离退休人员养老待遇问题的函》(人社厅函〔2010〕159号)
7.《社会保险经办条例》（中华人民共和国国务院令第765号）

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5.6.2恢复城乡居民养老保险待遇申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.人力资源社会保障部《关于印发城乡居民基本养老保险经办规程的通知》（人社部发〔2019〕84号）
4.《社会保险经办条例》（中华人民共和国国务院令第765号）

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5.7城乡居民养老保险死亡待遇申领

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《社会保险经办条例》（中华人民共和国国务院令第765号）
4.人力资源社会保障部《关于印发城乡居民基本养老保险经办规程的通知》（人社部发〔2019〕84号）
5.广东省人民政府关于印发《广东省城乡居民基本养老保险实施办法》的通知(粤府〔2019〕105号)
6.《深圳市人民政府关于转发《广东省城乡居民基本养老保险实施办法》的通知》(深府规〔2020〕7号)
7.《深圳市人力资源和社会保障局深圳市财政委员会关于调整完善我市居民基本养老保险基础养老金标准等待遇的通知》(深人社规〔2018〕14号)

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5.8城乡居民养老保险关系结算

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《社会保险经办条例》（中华人民共和国国务院令第765号）
4.人力资源社会保障部《关于印发城乡居民基本养老保险经办规程的通知》（人社部发〔2019〕84号）
5.广东省人民政府关于修订《广东省城乡居民社会养老保险实施办法》的通知(深府[2015]49号)
6.《深圳市人民政府关于转发省政府修订〈广东省城乡居民社会养老保险实施办法〉的通知》(深府[2015]49号)
7.《深圳市人力资源和社会保障局深圳市财政委员会关于调整完善我市居民基本养老保险基础养老金标准等待遇的通知》(深人社规〔2018〕14号)

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5.9机关事业单位养老保险个人账户一次性待遇申领

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.办理窗口
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》中华人民共和国主席令第二十五号
3.广东省人力资源和社会保障厅关于印发《广东省机关事业单位工作人员基本养老保险经办规程》的通知 粤人社规〔2023〕6号
4.广东省人民政府关于修订《广东省城乡居民社会养老保险实施办法》的通知 粤府﹝2014﹞37号

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5.10企业职工历史信息审核申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《社会保险经办条例》（中华人民共和国国务院令第765号）
4.《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》(国办发〔2009〕66号)
5.《广东省人民政府关于贯彻国务院完善企业职工基本养老保险制度决定的通知》（粤府[2006]96号）
6.《广东省人民政府关于完善企业职工基本养老保险过渡性养老金计发办法等事项的通知》（粤府函〔2021〕294号）
7.《深圳经济特区社会养老保险条例》(2021年6月29日深圳市第七届人民代表大会常务委员会第二次会议修订)
8.《<深圳经济特区社会养老保险条例>实施细则》(深圳市人民政府令（第257号）)
9.《深圳市人民政府关于印发规范企业职工基本养老保险省级统筹若干问题处理办法的通知》（深府规〔2022〕4号）

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5.11企业职工养老保险待遇重核申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《社会保险经办条例》（中华人民共和国国务院令第765号）
4.《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》(国办发〔2009〕66号)
5.《广东省人民政府关于贯彻国务院完善企业职工基本养老保险制度决定的通知》（粤府[2006]96号）
6.《广东省人民政府关于完善企业职工基本养老保险过渡性养老金计发办法等事项的通知》（粤府函〔2021〕294号）
7.《深圳经济特区社会养老保险条例》(2021年6月29日深圳市第七届人民代表大会常务委员会第二次会议修订)
8.《<深圳经济特区社会养老保险条例>实施细则》(深圳市人民政府令（第257号）)
9.《深圳市人民政府关于印发规范企业职工基本养老保险省级统筹若干问题处理办法的通知》（深府规〔2022〕4号）

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39

5.12养老保险参保缴费凭证申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》（国办发〔2009〕66号）

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5.13城镇职工基本养老保险关系转移接续申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》（国办发〔2009〕66号）
4.《关于城镇企业职工基本养老保险关系转移接续若干问题的通知》（人社部规〔2016〕5号）
5.《关于贯彻落实国务院办公厅转发城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知》（人社部发〔2009〕187号)
6.《关于印发城镇企业职工基本养老保险关系转移接续若干具体问题意见的通知》（人社部发〔2010〕70号）
7.《关于职工基本养老保险关系转移接续有关问题的函》（人社厅函〔2013〕250号）

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5.14机关事业单位养老保险关系转移接续申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.法律依据（包括设定依据、实施依据）
8.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《关于机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续有关问题的通知》（人社部规〔2017〕1号）
2.《关于印发〈机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续经办规程（暂行）〉的通知》（人社厅发〔2017〕7号）
3.《中华人民共和国社会保险法》中华人民共和国主席令第二十五号

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5.15城乡居民基本养老保险关系转移接续申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见》（国发〔2014〕8号
4.人力资源社会保障部《关于印发城乡居民基本养老保险经办规程的通知》（人社部发〔2019〕84号）

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5.16机关事业单位基本养老保险与城镇企业职工基本养老保险互转申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.法律依据（包括设定依据、实施依据）
8.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《关于印发〈机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续经办规程（暂行）〉的通知》（人社厅发〔2017〕7号）
2.《关于机关事业单位基本养老保险关系和职业年金转移接续有关问题的通知》（人社部规〔2017〕1号）

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5.17城镇职工基本养老保险与城乡居民基本养老保险制度衔接申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法》（国办发〔2009〕66号）
4.《关于印发〈城乡养老保险制度衔接暂行办法〉的通知》（人社部发〔2014〕17号）
5.《关于贯彻实施〈城乡养老保险制度衔接暂行办法〉有关问题的通知》（人社厅发〔2014〕25号）《城乡养老保险制度衔接经办规程(试行)》

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5.18军地养老保险关系转移接续申请

5.18.1未就业随军配偶养老保险关系转移接续申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《关于未就业随军配偶基本养老保险关系转移接续有关问题的通知》（后联〔2011〕3号）

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5.19领取待遇资格认证

5.19.1企业职工领取养老保险待遇资格认证

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《社会保险经办条例》（中华人民共和国国务院令第765号）
4.《广东省社会养老保险实施细则》（省政府57号令，2000年）
5.《深圳经济特区社会养老保险条例》(2021年6月29日深圳市第七届人民代表大会常务委员会第二次会议修订)
6.《<深圳经济特区社会养老保险条例>实施细则》(深圳市人民政府令（第257号）)

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5.19.2机关事业单位人员领取养老保险待遇资格认证

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.法律依据（包括设定依据、实施依据）
8.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.广东省人力资源和社会保障厅关于印发《广东省机关事业单位工作人员基本养老保险经办规程》的通知（粤人社规〔2023〕6号）
2.广东省社会养老保险实施细则（广东省人民政府令第57号）
3.广东省人力资源和社会保障厅关于企业职工基本养老保险的经办规程（粤人社规〔2019〕27号）

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5.19.3城乡居民领取养老保险待遇资格认证

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《社会保险经办条例》（中华人民共和国国务院令第765号）
4.《广东省社会养老保险实施细则》（省政府57号令，2000年）
5.《深圳经济特区社会养老保险条例》(2021年6月29日深圳市第七届人民代表大会常务委员会第二次会议修订)
6.《<深圳经济特区社会养老保险条例>实施细则》(深圳市人民政府令（第257号）)

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5.19.4异地领取待遇资格协助认证

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《关于对异地居住退休人员进行领取养老金资格协助认证工作的通知》（劳社厅发［2004］8号）

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5.20退休人员收入证明

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《社会保险个人权益记录管理办法》（人社部令第14号）

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5.21企业职工养老保险个人账户一次性待遇申领

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《社会保险个人权益记录管理办法》（人社部令第14号）

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6.工伤保险服务

6.1工伤事故备案

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）
4.《广东省工伤保险条例》
5.《广东省工伤保险基金省级统筹业务规程》（粤人社规〔2019〕22 号）

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6.2工伤认定申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）
4.《广东省工伤保险条例》
5.《广东省工伤保险基金省级统筹业务规程》（粤人社规〔2019〕22 号）

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6.3工伤保险辅助器具配置协议机构的确认

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）
4.《工伤保险辅助器具配置管理办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部、民政部、卫生和计划生育委员会令第27号）
5.《关于印发工伤保险经办规程的通知》（人社厅发〔2022〕24号）
6.《广东省工伤保险条例》
7.《关于做好我省工伤保险辅助器具配置工作的通知》（粤人社规〔2020〕15 号）
8.《关于印发广东省工伤保险辅助器具配置机构评估标准的通知》（粤人社规〔2020〕20 号）

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6.4辅助器具配置(更换)核付确认与备案

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）
4.《工伤保险辅助器具配置管理办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部、民政部、卫生和计划生育委员会令第27号）
5.《关于印发工伤保险经办规程的通知》（人社部发〔2012〕11号）
6.《广东省工伤保险业务规程》（粤人社规〔2025〕21号）
7.《广东省工伤保险条例》
8.《深圳市劳动能力鉴定管理办法》（深圳市人民政府令第307号发布）
9.关于做好我省工伤保险辅助器具配置工作的通知（粤人社规〔2020〕15号）
10、关于印发广东省工伤保险辅助器具配置目录及最高支付限额（2021年版）的通知（粤人社规〔2021〕2号）

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6.5工伤保险协议医疗机构的确认

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）
4.《关于印发工伤保险经办规程的通知》（人社厅发〔2022〕24号）
5.《广东省工伤保险条例》
6.《广东省工伤保险医疗服务协议机构管理办法》（粤人社规〔2021〕6号）

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6.6工伤保险协议康复机构的确认

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）
4.《关于印发工伤保险经办规程的通知》（人社厅发〔2022〕24号）
5.《广东省保险条例》
6.《广东省劳动和社会保障厅关于工伤康复管理的暂行办法》（粤劳社〔2006〕138 号）
7.《关于印发广东省工伤康复协议机构准入标准等标准（规范）的通知》（粤劳社办〔2006〕374 号）

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6.7工伤保险市外转诊转院申请确认

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）
4.《关于印发工伤保险经办规程的通知》（人社厅发〔2022〕24号）
5.《广东省工伤保险条例》
6.《广东省工伤保险基金省级统筹实施方案》（粤人社规〔2019〕20号）
7.《广东省工伤保险基金省级统筹业务规程》（粤人社规〔2019〕22 号）

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6.8一次性工伤医疗补助金申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）
4.《关于印发工伤保险经办规程的通知》（人社厅发〔2022〕24号）
5.《广东省工伤保险条例》
6.《广东省工伤保险基金省级统筹业务规程》（粤人社规〔2019〕22 号）

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6.9伤残待遇申领（一次性伤残补助金、伤残津贴和生活护理费）

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）
4.《关于印发工伤保险经办规程的通知》（人社厅发〔2022〕24号）
5.《广东省工伤保险条例》
6.《广东省工伤保险基金省级统筹业务规程》（粤人社规〔2019〕22 号）

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6.10工亡待遇申领

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）
4.《关于印发工伤保险经办规程的通知》（人社厅发〔2022〕24号）
5.《广东省工伤保险条例》
6.《广东省工伤保险基金省级统筹业务规程》（粤人社规〔2019〕22 号）

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6.11工伤保险待遇变更

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）
4.《关于印发工伤保险经办规程的通知》（人社厅发〔2022〕24号）
5.《广东省工伤保险条例》
6.《广东省工伤保险基金省级统筹业务规程》（粤人社规〔2019〕22 号）

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6.12工伤职工和供养亲属领取工伤保险长期待遇资格认证

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《广东省工伤保险条例》

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6.13劳动能力初次鉴定申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）
4.《劳动能力鉴定管理办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部、国家卫生健康委令第55号）
5.《广东省工伤保险业务规程》（粤人社规〔2025〕21号）
6.《广东省工伤保险条例》
7.《深圳市劳动能力鉴定管理办法》（深圳市人民政府令第307号发布）

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6.14（1年后）劳动能力复查鉴定申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）
4.《劳动能力鉴定管理办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部、国家卫生健康委令第55号）
5.《广东省工伤保险条例》
6.《广东省工伤保险业务规程》（粤人社规〔2025〕21号）
7.《深圳市劳动能力鉴定管理办法》（深圳市人民政府令第307号发布）

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6.15（15日内）劳动能力鉴定复查申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）
4.《劳动能力鉴定管理办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部、国家卫生健康委令第55号）
5.《广东省工伤保险业务规程》（粤人社规〔2025〕21号）
6.《广东省工伤保险条例》
7.《深圳市劳动能力鉴定管理办法》（深圳市人民政府令第307号发布）

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6.16因工死亡职工供养亲属的劳动能力鉴定申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《因工死亡职工供养亲属范围规定》（人力资源和社会保障部令第10号）
4.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）
5.《劳动能力鉴定管理办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部、国家卫生健康委令第55号）
6.《广东省工伤保险业务规程》（粤人社规〔2025〕21号）
7.《广东省工伤保险条例》
8.《深圳市劳动能力鉴定管理办法》（深圳市人民政府令第307号发布）

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6.17非因工伤残或因病丧失劳动能力鉴定申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《国务院关于颁发〈国务院关于安置老弱病残干部的暂行办法〉和〈国务院关于工人退休、退职的暂行办法〉的通知》（国发〔1978〕104号）《国务院关于工人退休、退职的暂行办法》
4.《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》（劳部发〔1994〕479号）
5.《劳动能力鉴定管理办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部、国家卫生健康委令第55号）
6.《深圳市劳动能力鉴定管理办法》（深圳市人民政府令第307号发布）

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6.18非法用工单位伤残人员的劳动能力鉴定申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《非法用工单位伤亡人员一次性赔偿办法》（人力资源和社会保障部令第9号）
4.《广东省工伤保险业务规程》（粤人社规〔2025〕21号） 

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6.19工伤复发确认申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）
4.《劳动能力鉴定管理办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部、国家卫生健康委令第55号）
5.《广东省工伤保险业务规程》（粤人社规〔2025〕21号）
6.《广东省工伤保险条例》
7.《深圳市劳动能力鉴定管理办法》（深圳市人民政府令第307号发布）

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6.20工伤康复确认申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）
4.《劳动能力鉴定管理办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部、国家卫生健康委令第55号）
5.《广东省工伤保险业务规程》（粤人社规〔2025〕21号）
6.《广东省工伤保险条例》
7.《深圳市劳动能力鉴定管理办法》（深圳市人民政府令第307号发布）

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6.21工伤个人信息变更

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《广东省工伤保险条例》

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6.22工伤保险辅助器具配置（更换）确认申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《工伤保险条例》（中华人民共和国国务院令第586号）
4.《工伤保险辅助器具配置管理办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部、民政部、卫生和计划生育委员会令第27号）
5.《关于印发工伤保险经办规程的通知》（人社部发〔2012〕11号）
6.《广东省工伤保险业务规程》（粤人社规〔2025〕21号）
7.《广东省工伤保险条例》
8.《深圳市劳动能力鉴定管理办法》（深圳市人民政府令第307号发布）
9.关于做好我省工伤保险辅助器具配置工作的通知（粤人社规〔2020〕15号）
10、关于印发广东省工伤保险辅助器具配置目录及最高支付限额（2021年版）的通知（粤人社规〔2021〕2号）

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6.23工伤职工停工留薪期确认

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.广东省工伤保险条例
3.《深圳市劳动能力鉴定管理办法》（深圳市人民政府令第307号发布）
4.《广东省工伤保险业务规程》（粤人社规〔2025〕21号）
5.《广东省工伤保险条例》
6.《深圳市劳动能力鉴定管理办法》（深圳市人民政府令第307号发布）

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6.24有关部门委托鉴定

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《深圳市劳动能力鉴定管理办法》（深圳市人民政府令第307号发布）
3.《中华人民共和国民事诉讼法》（主席令第五十九号）
4.《深圳市劳动能力鉴定管理办法》（深圳市人民政府令第307号发布）

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7.失业保险服务

7.1失业保险金申领

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）
4.《失业保险金申领发放办法》（中华人民共和国劳动和社会保障部令第8号）
5.《广东省失业保险条例》
6.《深圳经济特区失业保险若干规定》(第六届人民代表大会常务委员会公告第九号)

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77

7.2领取失业保险待遇期间死亡丧葬补助金和抚恤金申领

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《失业保险条例》（中华人民共和国国务院令第258号）
4.《失业保险金申领发放办法》（中华人民共和国劳动和社会保障部令第8号）
5.《广东省失业保险条例》

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78

7.3核定失业人员停领失业保险待遇

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《广东省失业保险条例》

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79

7.4失业人员个人信息变更

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《实施《中华人民共和国社会保险法》若干规定》（中华人民共和国人力资源和社会保障部第13号令）
3.《深圳经济特区失业保险若干规定》(第六届人民代表大会常务委员会公告第九号)

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80

7.5失业保险关系转移接续申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《失业保险条例》（1999年国务院令第258号）
4.《广东省失业保险条例》（广东省失业保险条例第6号）

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8.企业年金备案

8.1企业年金方案备案

8.1.1企业年金方案备案

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《企业年金办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部、财政部令第36号）
4.《关于进一步做好企业年金方案备案工作的意见》（人社厅发〔2014〕60号）
5.广东省人力资源和社会保障厅《关于贯彻落实<企业年金办法>的通知》（粤人社函[2018]326号）

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8.1.2企业年金方案重要条款变更备案

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《企业年金办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部、财政部令第36号）
4.《关于进一步做好企业年金方案备案工作的意见》（人社厅发〔2014〕60号）
5.广东省人力资源和社会保障厅《关于贯彻落实<企业年金办法>的通知》（粤人社函[2018]326号）

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8.1.3企业年金方案终止备案

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《企业年金办法》（中华人民共和国人力资源和社会保障部、财政部令第36号）
4.《关于进一步做好企业年金方案备案工作的意见》（人社厅发〔2014〕60号）
5.广东省人力资源和社会保障厅《关于贯彻落实<企业年金办法>的通知》（粤人社函[2018]326号）

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9.社会保障卡服务

9.1社会保障卡申领

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕47号）
4.《关于社会保障卡加载金融功能的通知》（人社部发〔2011〕83号）
5.《关于印发社会保障卡发行管理流程的通知》（人社厅发〔2014〕20号）
6.《关于加快推进社会保障卡应用的意见》（人社部发〔2014〕52号）
7.LD/T32—2015《社会保障卡规范》
8.LD/T33—2015《社会保障卡读写终端规范》
9.广东省人力资源和社会保障厅关于印发《广东省社会保障卡业务经办规程（第二版）》的通知（粤人社规〔2023〕5号）

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9.2社会保障卡应用状态查询

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕47号）
4.《关于社会保障卡加载金融功能的通知》（人社部发〔2011〕83号）
5.《关于印发社会保障卡发行管理流程的通知》（人社厅发〔2014〕20号）
6.《关于加快推进社会保障卡应用的意见》（人社部发〔2014〕52号）
7.LD/T32—2015《社会保障卡规范》
8.LD/T33—2015《社会保障卡读写终端规范》
9.广东省人力资源和社会保障厅关于印发《广东省社会保障卡业务经办规程（第二版）》的通知（粤人社规〔2023〕5号）

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9.3社会保障卡信息变更

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕47号）
4.《关于社会保障卡加载金融功能的通知》（人社部发〔2011〕83号）
5.《关于印发社会保障卡发行管理流程的通知》（人社厅发〔2014〕20号）
6.《关于加快推进社会保障卡应用的意见》（人社部发〔2014〕52号）
7.LD/T32—2015《社会保障卡规范》
8.LD/T33—2015《社会保障卡读写终端规范》
9.广东省人力资源和社会保障厅关于印发《广东省社会保障卡业务经办规程（第二版）》的通知（粤人社规〔2023〕5号）

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9.4社会保障卡密码修改与重置

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕47号）
4.《关于社会保障卡加载金融功能的通知》（人社部发〔2011〕83号）
5.《关于印发社会保障卡发行管理流程的通知》（人社厅发〔2014〕20号）
6.《关于加快推进社会保障卡应用的意见》（人社部发〔2014〕52号）
7.LD/T32—2015《社会保障卡规范》
8.LD/T33—2015《社会保障卡读写终端规范》
9.广东省人力资源和社会保障厅关于印发《广东省社会保障卡业务经办规程（第二版）》的通知（粤人社规〔2023〕5号）

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9.5社会保障卡挂失与解挂

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕47号）
4.《关于社会保障卡加载金融功能的通知》（人社部发〔2011〕83号）
5.《关于印发社会保障卡发行管理流程的通知》（人社厅发〔2014〕20号）
6.《关于加快推进社会保障卡应用的意见》（人社部发〔2014〕52号）
7.LD/T32—2015《社会保障卡规范》
8.LD/T33—2015《社会保障卡读写终端规范》
9.广东省人力资源和社会保障厅关于印发《广东省社会保障卡业务经办规程（第二版）》的通知（粤人社规〔2023〕5号）

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9.6社会保障卡补卡、换卡

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕47号）
4.《关于社会保障卡加载金融功能的通知》（人社部发〔2011〕83号）
5.《关于印发社会保障卡发行管理流程的通知》（人社厅发〔2014〕20号）
6.《关于加快推进社会保障卡应用的意见》（人社部发〔2014〕52号）
7.LD/T32—2015《社会保障卡规范》
8.LD/T33—2015《社会保障卡读写终端规范》
9.广东省人力资源和社会保障厅关于印发《广东省社会保障卡业务经办规程（第二版）》的通知（粤人社规〔2023〕5号）

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9.7社会保障卡注销

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
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9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《关于印发“中华人民共和国社会保障卡”管理办法的通知》（人社部发〔2011〕47号）
4.《关于社会保障卡加载金融功能的通知》（人社部发〔2011〕83号）
5.《关于印发社会保障卡发行管理流程的通知》（人社厅发〔2014〕20号）
6.《关于加快推进社会保障卡应用的意见》（人社部发〔2014〕52号）
7.LD/T32—2015《社会保障卡规范》
8.LD/T33—2015《社会保障卡读写终端规范》
9.广东省人力资源和社会保障厅关于印发《广东省社会保障卡业务经办规程（第二版）》的通知（粤人社规〔2023〕5号）

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10.社会保险费缴纳

10.1趸缴企业职工基本养老保险费

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
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9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《关于完善灵活就业人员参加企业职工基本养老保险有关规定的通知》（粤人社规〔2016〕4号）
4.《关于完善企业职工基本养老保险继续缴费有关规定的补充通知》（粤人社函〔2012〕1579号）
5.《关于贯彻国务院完善企业职工基本养老保险制度决定的通知》（粤府〔2006〕96号）
6.《广东省人力资源和社会保障厅中共广东省委组织部广东省财政厅国家税务总局广东省税务局关于进一步完善我省港澳台居民养老保险措施的意见》（粤人社规[2019]48号）
7.《关于完善企业职工基本养老保险继续缴费有关规定的通知》（粤人社发〔2011〕37号）

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10.2一次性缴纳养老保险费申报

10.2.1早期离开国有集体企业人员一次性缴费申报

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
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9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《广东省劳动和社会保障厅关于解决早期离开省属国有集体企业人员社会保险有关问题的通知》（粤劳社发〔2008〕号）

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10.2.2离开机关事业单位人员一次性缴费申报

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
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9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《关于解决离开机关事业单位人员养老保险有关问题的通知》（粤人社发〔2011〕91号文）

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10.2.3早期下乡知青一次性缴费申报

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国政府信息公开条例》（中华人民共和国国务院令711号）
2.《中华人民共和国社会保险法》（2010年10月28日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，根据2018年12月29日第十三届全国人民代表大会常务委员会第七次会议《关于修改<中华人民共和国社会保险法>的决定》修正）
3.《关于切实解决早期下乡知青社会保障问题的通知》（粤人社发〔2012〕64号）

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10.2.4原固定职工养老保险一次性补缴申报

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《中华人民共和国社会保险法》（中华人民共和国主席令35号）第六十三条；
2.《社会保险费申报缴纳管理规定》（人社部令第20号）第十六条；
3.《<深圳经济特区社会养老保险条例>实施细则》（深圳市人民政府令第207号）第十二条、第十三条；
4.《深圳市人力资源和社会保障局关于原固定职工工作年限一次性补缴养老保险费问题的通知》（深人社规〔2017〕1号）；
5.深圳市社会保险基金管理局关于下发《原固定职工工作年限一次性补缴养老保险费操作指引》的通知（深社保发﹝2017﹞118号）。

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10.3养老保险延缴申请

1.基本信息（主要包括事项名称、实施主体、实施编码、办结时限、办理形式）
2.受理标准（包括受理范围、受理条件）
3.办理流程（包括网上办理流程、线下办理流程）
4.申请材料
5.咨询监督（包括咨询方式、监督投诉方式）
6.窗口办理
7.收费项目信息
8.中介服务
9.法律依据（包括设定依据、实施依据）
10.法律救济（包括行政复议、行政诉讼）

1.《深圳经济特区社会养老保险条例》及实施细则；
2.《关于贯彻国务院完善企业职工基本养老保险制度决定的通知》（粤府[2006]96号）；
3.《关于完善企业职工本养老保险继续缴费有关规定的通知》（粤人社发[2011]37号）；
4.《关于落实粤人社发[2011]37号文件完善我市养老保险继续缴费有关规定的通知》（深人社规2011）12号）；
5.《关于完善我省企业职工基本养老保险继续缴费规定的补充通知》（粤人社函[2012]1579号）。

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