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1.用人单位未依法为员工办理养老保险、工伤保险、失业保险登记;
2.用人单位在2024年6月30日前未依法(含未足额)为员工缴纳养老保险、工伤保险、失业保险费。
1.用人单位未依法为员工办理医疗保险、生育保险登记;
2.用人单位在2024年6月30日前未依法(含未足额)为员工缴纳医疗保险、生育保险费。
用人单位在2024年7月1日后未依法(含未足额)为员工缴纳社会保险费。
如果您反映的事项属于人社部门职责,您可以通过以下方式进行反映。
温馨提示:为了您的投诉事项能尽快得到处理,建议您优先选择到被投诉单位注册地所在的社保经办机构信访窗口进行反映,并备齐资料。
办理渠道和路径
(一)线上办理
您可通过“深圳社保”微信公众号进入“速办信箱”进行投诉。请您写清楚自己的诉求,有效联系方式等,工作人员收件后将尽快与您联系。
(二)线下办理
请您携带下列资料前往被投诉单位注册地所在的社保经办机构(各社保分局信访窗口地址及电话详见最后)办理。
所需材料
1.员工有效身份证(验原件收复印件);
2.员工劳动关系证明资料(如:劳动合同、工作证、工卡、厂牌、工资表(单)、入职登记证明、被处罚凭证、被开除/除名/辞退/解除(或终止)劳动关系通知或证明书等);
3.工资收入凭证原件(如银行盖章确认的流水单、用人单位盖章确认的工资单等);
4.委托他人投诉的,提交《授权委托书》原件,被委托人身份证(验原件);《授权委托书》要有员工本人的签名,同时写明委托事项和权限;
5.其他相关材料。
  • Q:投诉公司未给我依法缴纳养老保险费,我还需要出钱吗?
    A:根据《社会保险法》相关规定,基本养老保险费由用人单位和职工共同缴纳,员工按缴费基数的8%承担个人缴费部分。
  • Q:补缴的养老保险费是否全部补进员工的个人账户?
    A:员工个人缴纳的金额记入个人账户,用人单位按规定缴纳的金额计入基本养老保险统筹基金。
  • Q:投诉用人单位未依法缴纳社保费可以得到奖励吗?
    A:根据《社会保险基金监督举报奖励暂行办法》规定,对欺诈骗取、套取或挪用贪占社会保险基金的违法违规问题进行举报并提供相关线索,经查证属实、符合规定的给予奖励。此类投诉不涉及社保基金欺诈或挪用,无法获得奖励。
  • Q:我目前与用人单位存在劳动争议,是否可以进行社保投诉?
    A:如您与用人单位存在劳动争议,建议待劳动争议解决后,再进行社保投诉。因为劳动关系和工资收入总额等问题与社会保险补缴联系密切,此类问题未予以明确将造成社会保险补缴期限和补缴基数无法确定,投诉事项无法处理。需注意的是,为避免社保投诉时效过期,建议员工在首次申请劳动争议仲裁时提出相关的社会保险诉求。
  • Q:用人单位没按规定为员工参加养老保险,员工应如何维护自己的权利?
    A:根据相关法律规定,职工认为用人单位未按照规定为其缴纳养老保险费的,应当在知道或者应当知道权利被侵害之日起两年内按照国家和本市有关规定向市社保机构、市社会保险费征收机构投诉、举报;超过两年的,市社保机构,市社会保险费征收机构不予受理。
所在区 线下办理地点 线下办理地址 咨询电话
福田区 福田分局信访窗口 深圳市福田区彩田路2032号海天综合大厦一楼、四楼及十一楼 0755-82978745
罗湖区 罗湖分局信访窗口 深圳市罗湖区红桂路1045号 0755-82229636
南山区 南山分局信访窗口 深圳市南山区南新路3032号(原南山法院) 0755-26079166
南山分局蛇口管理站信访窗口 深圳市南山区蛇口街道雷岭路13号一楼 0755-26628006
盐田区 盐田分局信访窗口 深圳市盐田区海景二路工青妇大楼14、15楼 0755-25352925
宝安区 宝安分局信访窗口 深圳市宝安区新安二路211号紫云大厦一楼 0755-27880256
宝安分局新安管理站信访窗口 深圳市宝安区新安街道34区雅然居一栋二楼 0755-27671527
宝安分局沙井管理站信访窗口 深圳市宝安区新桥街道企安路4号企业大厦A栋1-4楼 0755-27686821
宝安分局西乡管理站信访窗口 深圳市宝安区西乡街道流塘社区新村路4号 0755-27944465
宝安分局福永管理站信访窗口 深圳市宝安区福永街道兴围社区兴华路北110号 0755-29605390
宝安分局松岗管理站信访窗口 深圳市宝安区燕罗街道燕罗路30号 0755-27094321
宝安分局石岩管理站信访窗口 深圳市宝安区石岩街道坑尾大道3号(石岩公馆旁) 0755-29003335
龙岗区 龙岗分局信访窗口 深圳市龙岗区中心城龙翔大道8031号 0755-28921510
龙岗分局龙城管理站信访窗口 深圳市龙岗区中心城长兴南路与龙福路交界处尚景华园1栋2楼 0755-28927943
龙岗分局龙岗管理站信访窗口 深圳市龙岗区龙岗街道南联社区植物园路325号 0755-28307098
龙岗分局布吉管理站信访窗口 深圳市龙岗区布吉街道龙岗大道知春里大厦3楼 0755-28530122
龙岗分局坂田管理站信访窗口 深圳市龙岗区坂田街道五和大道和成世纪名园3栋A座5楼 0755-89331568
龙岗分局南湾管理站信访窗口 龙岗区南湾街道中城康桥花园1期A6栋首层 0755-89534818
龙岗分局平湖管理站信访窗口 深圳市龙岗区平湖街道顺昌街96号 0755-28841292
龙岗分局横岗管理站信访窗口 深圳市龙岗区横岗街道龙岗大道塘坑段3164号(原深惠路588号) 0755-28628826
龙岗分局坪地管理站信访窗口 深圳市龙岗区坪地街道湖田路49号 0755-84091904
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