深圳市人力资源和社会保障局微信订阅号于2016年7月1日正式开通,微信公众平台向用户提供四个方面的服务。
一、围绕我局重点工作和社会广泛关注的热点问题,一般情况下,工作日每日定时推送政策信息。截至2017年5月31日,“深圳人社”微信订阅号关注人数超过30万人,累计推送文章216篇,平均阅读量达到10000人次/篇,已成为我局政策发布最及时、最权威、最全面的新媒体平台,得到了市民和企业的肯定。同时“深圳人社”微信订阅号的宣传内容得到广泛关注,内容被众多新媒体平台广泛转载。
二、业务查询。市民可登录微信公众号查询业务办理进度和相关政策信息,包括:社保缴交明细、专业技术资格职称、专技系统办事进度、博士后业务、留学人员业务等。
三、业务办理。通过微信公众平台可进行养老金领取资格认证、租房和生活补贴办理等。
四、自主获取信息。平台设有微官网、微视频、办事指南和智能语音机器人问答等栏目,市民可以随时随地查阅最新资讯。
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