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答:通过将信访工作纳入法治轨道,规范信访事项处理程序,优化工作流程,依法解决信访问题、维护群众合法权益,有助于群众诉求得到依法、及时、有效的解决。信访工作法治化能够规范信访秩序,通过明确信访的程序、范围和方式,确保信访人正确表达诉求,避免无序信访和越级信访等不良行为的发生。同时,也规范了信访工作机构和工作人员的职责,确保信访工作的公正和高效,维护社会公平正义、和谐稳定。