近年来,深圳社保局努力打造“人民满意的服务型社保”,着力解决群众办事的”盲点、堵点、痛点”,全面提升政务服务水平,拓宽社保服务渠道,分别在社保经办机构政务服务大厅、区和街道政务服务平台、部分医院及社康中心、大型企业及工业园区、银行、大学等场所投放了近千台社保自助服务终端。方便广大市民就近自助查询和办理社保业务,切实打通社保服务的“最后一公里”。

社保自助服务终端是指安装在各级社保经办机构政务服务大厅、区和街道政务服务平台、部分医院及社康中心、大型企业及工业园区、银行、大学等场所,为广大市民提供社保信息查询、缴费清单打印、退休人员养老金领取资格指纹认证、自助缴费等服务的自助服务设备。社保自助服务终端的广泛部署,极大的方便了市民就近自助查询和办理社保业务,得到了广大市民的支持和肯定。

个人社保业务 32项

  • 查询打印
  • 参保证明查询打印
  • 省内社保关系转移凭证查询打印
  • 省外社保关系转移凭证查询打印
  • 撤销养老医疗保险省内外关系转出申请
  • 上年度个人权益单查询打印
  • 参保缴费明细查询打印
  • 参保基本信息查询
  • 社保账户余额查询
  • 近半年五险待遇查询
  • 查询门诊大病认定结果
  • 打印退休人员收入(身份)证明
  • 打印退休人员近一年养老金发放明细
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  •  
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  • 个人参保
  • 个人参保登记
  • 单位调入个人参保
  • 在园在校调入个人参保
  • 个人缴费停保
  • 个人缴费恢复参保
  • 个人信息变更
  • 灵活就业人员缴费基数变更
  • 灵活就业人员参保险种变更
  • 参保手机号码变更
  • 身份证号正常升位
  • 通信地址变更
  • 人社局统一用户平台手机号码变更
  •  
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  • 个人缴费
  • 个人参保自助缴费
  • 缴费金额测算
  • 待遇申领
  • 失业金申领
  • 失业金停领(重新再就业)
  • 失业金申领银行账号变更
  • 社保卡管理
  • 社保卡挂失
  • 确认金融社保卡作为社保征缴和待遇发放账户
  • 金融社保卡社保业务功能激活
  • 指纹验证
  • 退休人员养老金资格指纹验证
  •  

个人医保业务 8项

  • 医保家庭账户绑定
  • 社康点绑定及变更
  • 少儿参保登记
  • 在园在校调入少儿参保
  • 非在园在校少儿停保
  • 非在园在校少儿恢复参保
  • 非在园在校少儿医保自助缴费
  • 学生停保(大学生、在园在校学生)

单位社保业务 3项

  • 企业月缴费清单查询打印
  • 企业参保人员信息查询
  • 单位补扣欠费
服务终端操作指南下载

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