深圳市考试院关于监控系统2026年-2027年维保服务采购项目的公开征集公告

　　一、项目名称

　　深圳市考试院监控系统2026年-2027年维保服务采购项目。

　　二、供应商资质要求

　　1.供应商应是在中华人民共和国境内合法注册并运作的独立法人，须提供《营业执照》复印件，原件备查（须提供自身经营许可信息相关证明文件）。

　　2.在经营活动中三年内没有重大违法记录（提供没有重大违法记录声明函）。

　　3.不接受联合体响应，不允许分包转包全部及核心维保工作。

　　三、项目管理和服务（货物）要求

　　（一）维保设备清单（仅列明设备类别，完整品牌型号仅现场踏勘查阅）

　　（二）系统运行基础说明

　　本监控系统为独立物理局域网，无外网连通通道，巡检、故障维修、时间校准等具体工作均需技术人员现场操作。

　　（三）机房环境、供电及设备全面检测要求

　　合同签订后，供应商须对整套监控设备及系统运行、监控机房UPS、空调使用等情况开展摸底检测，并出具相关检测报告；

　　UPS检测标准：监控机房全部设备满载运行工况下人才园供电中断后持续保障监控机房设备供电时长不低于2小时，低于上述标准时须更换相关硬件设备，相关费用包含在总价内；

　　监控机房运行环境：需维持温度在18℃-28℃，相对湿度在40%-60%；机房空调全年专项养护不少于4次（每季度不少于1次），养护内容包含滤网清洗、内外机除尘、运行温度校验、排水管路疏通、电路紧固等，每次养护留存台账。

　　（四）监控系统时钟校准要求

　　须保持NVR录像机、考场专用存储设备、前端摄像机、服务器时间同步，且上述设备时间须与北京时间保持一致，须每周做一次时间校准；大型考试前3个工作日内，开展一次时钟复核校准。

　　（五）响应、维护要求及分级现场故障处置服务标准

　　1.供应商提供7×24小时对接服务。

　　2.如设备需返厂维修、升级等，单次时长超过7天的应当免费提供备品，必要时直接更换全新对应型号设备。

　　3.故障分三级现场处置

　　（1）一级紧急故障（大面积断录、存储宕机、监控黑屏、机房供电告警）：接报4小时内工程师抵达现场，到场3小时内恢复全部录像与实时预览；

　　（2）二级一般故障（单路摄像失效、局部线路故障、平台卡顿）：接报24小时内工程师抵达现场，到场8小时内恢复设备基础功能，48小时内彻底根除故障；

　　（3）三级轻微故障（画面模糊、界面告警）：48小时内工程师抵达现场12小时内调试修复。

　　（六）专项保障

　　根据采购方的需要，在大型考试考前3个工作日完成全系统预检；考试当日安排技术人员现场保障。

　　（七）总价包干约定

　　维保报价为全包价格，包含7×24电话对接、月度巡检、监控机房空调年度养护、UPS及硬件故障抢修、蓄电池更换、离线系统升级、驻场人工、全部耗材辅材，服务期无任何额外收费。

　　（八）踏勘风险提示

　　公告期供应商可提前电话预约现场踏勘，监控机房完整设备参数、负载、温湿度工况及系统运行状态仅踏勘现场查阅。无论是否到场踏勘，均视为完全掌握全部现场工况，报价覆盖全部运维工作量，后期不得以不熟悉现场为由申请加价、降低服务标准，相关履约风险由供应商自行承担。

　　四、商务需求

　　（一）项目服务期限

　　自合同签订之日起一年。

　　（二）报价要求

　　1.本项目预算人民币100,000元，响应报价超过预算金额的视为无效响应。

　　2.本项目服务费采用包干制，应包括服务成本、法定税费和合理利润。报价由响应供应商结合公告、踏勘现场实际工况自行测算。根据《关于推动解决政府采购异常低价问题的通知》 （财库〔2026〕2号）要求，结合本项目实际情况，本项目出现下列异常低价情形之一的，采购人应当启动异常低价响应审查程序：

　　异常低价情形：

　　（1）响应报价低于全部通过符合性审查响应供应商响应报价平均值50%的，即响应报价<全部通过符合性审查响应供应商响应报价平均值×50%的；

　　（2）响应报价低于通过符合性审查的次低报价响应供应商响应报价50%的，即响应报价<通过符合性审查的次低报价响应供应商响应报价×50%的；

　　（3）响应报价低于采购项目最高限价50%的，即响应报价<采购项目最高限价×50%。

　　3.纸质文件一式四份，每页加盖单位公章；电子版文件1份（存储载体不限），纸质文件独立密封，电子版存储载体放入纸质密封袋内一并递交。响应材料须按以下顺序提交，缺项、资料不全的作无效响应处理：

　　（1）报价单；

　　（2）《营业执照》；

　　（3）2023年以来没有重大违法记录声明函；

　　（4）政府采购违法行为风险知悉确认书（附件2，请务必注意部分内容需要手抄）；

　　（5）供应商基本情况表（附件3）；

　　（6）法定代表人、授权代表人、项目负责人、主要技术人员最近一个月的单位社保缴纳证明材料或其他相关证明材料；

　　（7）完整运维工作方案（须包含分级故障处置、每周校时及大型考试考前复核校准、机房空调养护、整机全面检测、UPS续航保障、大型考试现场保障等内容）；

　　（8）同类业绩情况；

　　（9）拟安排项目团队成员情况；

　　（10）其他与采购有关需提供的材料。

　　（三）保密要求

　　中标供应商必须与采购人签订保密协议，同时中标供应商应与项目参与人员签订保密协议并抄送采购人。

　　（四）其他要求

　　1.付款方式：首期为合同金额的40%，完成设备全面检测、UPS测试、首次巡检及首次机房空调养护并出具合格台账后支付；尾款为合同金额剩余60%，维保期满、全年维保资料齐全、验收合格后支付。

　　2.评审说明：采用综合评分法，不以最低价作为唯一中选标准，具体评分方式见附件4。

　　五、公告期限。

　　2026年8月19日至2026年8月21日。

　　六、递交响应文件时间及地点

　　请响应供应商于2026年8月21日18点前将响应文件递交至深圳市考试院（深圳市福田区深南大道8005号）1053室。

　　七、联系人及方式

　　联系人：陈先生

　　联系方式：0755-88123669

　　附件：1.特别警示条款

　　           2.政府采购违法行为风险知悉确认书

　　           3.供应商基本情况表

　　           4.项目综合评分表

深圳市考试院

2026年8月18日